马云:着眼未来30年,数码时代的最好时光



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Jack Ma, chairman of Alibaba Group Holding Ltd., gestures as he speaks at SoftBank World 2014 in Tokyo, Japan, on Tuesday, July 15, 2014. As SoftBank Corp. Chief Executive Officer Masayoshi Son pushes for a takeover of T-Mobile US Inc., the Japanese billionaire is asking banks to commit financing for a longer-than-usual amount of time, underscoring the intense regulatory review he faces. Photographer: Kiyoshi Ota/Bloomberg *** Local Caption *** Jack Ma

综合马云在数码自由贸易区推介礼和2017年全球转型论坛(GTF)所发表的演说,我们整理出马云提出的几个非常关键的要点,内容涵盖他对第三波科技革命、他的人生和企业哲学,以及他给予马来西亚人的一些建议。

  1. 第三波科技革命

马云指出,第一波科技革命——工业革命(industrial revolution)彻底改变了整个世界的面貌;第二波科技革命——能源革命(energy revolution)则为人类创造很多机会;今天,全球进入了第三波科技革命——互联网革命(the internet revolution)。

他表示,我们现在正处于互联网革命的“最美好时光”。过去20年是互联网科技的开发时代,而未来30年则是人类运用这些科技来创造机会的最佳时机。

很多人抱怨互联网摧毁不少行业。对他而言,不是互联网摧毁这些行业,而是这些业者本身留恋过去的落伍思想和消极态度,让自己走向毁灭。第三波科技革命无可避免导致一些行业的消失,但同时创造出很多的新商机与就业机会

  1. 改变世界的5大趋势

马云认为,5大趋势将会改变全世界的面貌:新零售(new retail)、新融资(new financing)、新科技(new technology)、新制造业(new manufacturing)和新能源(new energy)。这5大趋势将会在未来10至15年内,对各行各业、各个企业带来重大改变。

未来将不会有线上或线下的零售业务单独存在,而是线上线下再加物流的综合性零售业务;未来的融资模式将通过数据和新科技,为传统银行和大型银行的主要借贷对象以外的80%小型企业和消费者提供融资;

未来新科技将会是数码科技的时代。曾经何时,亚洲在资讯科技(IT)上被西方国家抛在后头,但今天我们进入数码科技(DT)的时代,我们有机会超越西方国家。IT让你变得强大,DT则是让其他人变得强大;

未来的制造业将是以量身定做和智能生产的模式进行制造生产活动。传统的标准化、大规模、低成本、低价值和低价格的生产线活动,将会走向历史,没有未来;

新能源方面,第一次科技革命是以煤为能源、第二次科技革命是以石油为能源;今天的第三次科技革命是以数据为能源,没有数据,企业什么也做不了。

3. 未来的竞爭来自智慧和精神

马云表示,科技变革的速度比想像中更快,许多白领的工作將会被取代。现在数据分析的工作非常热门,但10年后將不再有这样的工作,因为机器和人工智能將会比人类更精于计算、分析和逻辑。

机器的记忆能力、学习能力和速度远远超越人类,而且机器没有脾气、不会疲倦,可以时时保持最佳状态,把工作做得更好。

他认为,未来的竞爭应该来自于智慧和精神。要和机器或人工智能竞爭,就应该学习价值观、文化、想像力、创造力,这些是人类永远不败的关键。因此,一定要教孩子学会想像力、创造力和团队精神。

另一方面,人工智能的研发和运用方向,不应该在于替代人类可以做的事情,而是在于人类无法做到的工作。

4. 从失败和错误中学习

马云的成功之道是从失败和错误中学习。很多人犯错时都把矛头指向他人或归咎于其他因素,从不自我检讨,因此不会有进步。

他见过很多年轻人报读MBA,本来很聪明、很有想象力,但回来后变笨了,变得不会思考。因此,他在中国成立的商学院是以是失败案例作为教材。

马云自认犯下很多错误,但每次错误都是一个学习的机会。在阿里巴巴,马云主张从每次的犯错中学习,并从中改善,成为下次成功的要素。如果失败了,就从中学习。当你学得越多,思维就越正面,更懂得用自己的思维来解决问题。

5. 乐观不抱怨才是决胜点

马云认为,只有乐观者、不抱怨者,才会对未来保持正面心态和思维,最终必能取胜。不管是马云还是比尔盖兹,这些世界上被公认为最成功的人都有一个共同点,就是乐观主义者,不会埋怨。

马云在年轻时遭遇过很多挫折。他曾经投过30多封履历表,都没有企业录取他;25人一起应征肯德基,24人成功被录取,只有他一人落单.

他指出,现在很多年轻人喜欢抱怨。当人一开始埋怨就会失去理智和机会。对他而言,当有抱怨或问题时,恰恰好就是一个契机。如果能解决这些抱怨和问题,就是一个新的商机。

今天的年轻人抱怨没有父字辈的机遇,但父辈也没有年轻人所拥有的数码时代。现在是最好也是最坏的时代,取决于你的心态。若你保持乐观主义,不抱怨,并从别人的抱怨和问题中寻找解决方案,就可以把握时机,发掘新商机。

6. 企业要成功就必须善用女性

马云认为,未来30年的竞争,将不再是力量和知识的竞争,而是用户体验与关怀他人的竞争。在这一点上,女性所扮演的角色将会日益吃重。

他分享本身企业的成功经验:阿里巴巴有47%的雇员是女性、32%的高层人员是女性。相较于男性指热衷于自己的权力、升职和加薪,女性更为体贴、愿意花多点时间关心父母、孩子、丈夫和公司的每个人,并作出改变。

因此,一家企业若要取得成功,想要永续经营,企业领导人应该聘雇更多的女性。

7. 别花大钱聘请明星人物

马云告诫企业,不要盲目崇拜明星效应,花大钱去请名牌经理或大公司的著名管理层人物来企业担任高职,或者大撒金钱装修很堂皇的办公室。这些不切实际的行动,不会为企业带来所期待的成功,反而变成企业的包袱。

很多公司不是因为请不到人而失败,而是因为花太多的钱在做不切实际的事,最终走向失败。最好的人已经在自己的公司里,根本不必外求,因为陪着公司一起打拼、一起成长的员工,更了解公司的文化与斗争,更可以带领企业取得成功。

8. 年轻人应该乐观进取

马云认为,创新应该是年轻人的事,应该把机会留给年轻人。只有让年轻人接棒,世界才有转型的机会。

他鼓励年轻人现在就做出改变。今天的世界已经进入互联网革命时代,年轻人应该现在就动起来,拿出勇气开始做出改变,不要只是“晚上想了千条路,早上睡醒又走回原路”。现在的努力,将会决定你未来50年的生活品质。

年轻人不要老是埋怨,因为埋怨只会让你失去机会。如果现在开始准备自己,10年后将会看到成功。机会只留给准备好的人。如果你相信未来、相信科技、相信科技可以改变世界,现在就开始做出改变的行动。

此外,他也主张让年轻人保持乐观进取之余,也让他们面对现实,了解到未来的路并不容易。你在20岁时,要跟一个好的老板;30岁时为自己而做;40岁时专注在自己的强项;50岁时花时间栽培年轻人;60岁时花时间在家人孩子身上。

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