KUALA LUMPUR – Perusahaan kecil dan sederhana (PKS) perlu mentransformasikan operasi perniagaan mereka dalam era digital dan bersiap sedia bagi awal pemulihan perniagaan sama ada akhir tahun atau suku ketiga 2021, menurut pakar sumber manusia ASEAN.
Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan, GKK Consultants Sdn Bhd, Gajendra Balasingham yakin dengan pemulihan dan situasi akan kembali seperti kelaziman, susulan kadar vaksinasi meningkat dan sokongan kerajaan berterusan kepada perniagaan.
Bagaimanapun, beliau mengingatkan walaupun pandemik COVID-19 yang semakin buruk tidak dijangkakan, namun perniagaan sewajarnya bersiap sedia terhadap gangguan yang serupa pada masa depan.
Beliau berkata dengan perniagaan disokong oleh pelbagai bentuk sokongan, PKS perlu memanfaatkan sepenuhnya bantuan yang diberikan kepada mereka termasuk yang terbaru, Pakej Perlindungan Rakyat dan Pemulihan Ekonomi (PEMULIH).
Beliau memuji langkah kerajaan memperkenalkan pakej bantuan PEMULIH RM150 bilion justeru, gesaan supaya berusaha ke arah pemulihan adalah untuk semua pihak dan perniagaan, khususnya PKS yang tidak boleh lagi kekal selesa.
“Sekiranya tiada tindakan proaktif diambil mereka untuk mengubah operasi perniagaan dari segi pendigitalan, mereka mungkin menghadapi satu lagì tahun yang penuh kesuraman atau menutup terus perniagaan,” katanya.
“Kita kini berada dalam era digital, era perindustrian telah berlalu dan selepas 16 bulan berada dalam tempoh sekatan pergerakan, cukuplah. Kita tidak boleh menyalahkan, mengeluh atau meratapi ketidaktentuan masa depan,” katanya.
PKS perlu menentukan semula dinamik operasi mereka secara serius dengan menggunakan teknologi digital baharu, kompetensi kemahiran dan sumber pasukan di camping bersedia untuk bekerja dalam persekitaran berdaya tahan.
Penuntut yang baru sahaja menamatkan pengajian di pusat pengajian tinggi dan yang belum berdaftar dengan Pertubuhan Keselamatan Sosial (Perkeso) juga boleh mendaftar dengan MYFutureJobs untuk mendapatkan elaun yang akan membantu mereka bertahan dalam jangka pendek.
Beliau berkata kini syarikat perlu mempertimbangkan keseluruhannya, bentuk pemikiran baharu dengan pasukan dan sistem pejabat perlu digabungkan serta berinteraksi dengan pelaksanaan teknologi baharu malah pelanggan turut wajar dimaklumkan menerusi proses dan prosedur yang diatur dengan baik.
“PKS tidak wajar membazirkan lagi masa mereka sebaliknya perlu mencipta semula operasi perniagaan masing-masing,” katanya.
— BERNAMA
BACA SETERUSNYA: Milenium Dapat Manfaatkan Pendigitalan, Bantu Pasaran Bersaing
Discussion about this post