KUALA LUMPUR: Program transformasi digital RHB Bank Bhd telah mencapai kemajuan yang ketara semasa proses yang bermula pada 2017, dengan peruntukan RM500 juta setahun kemudiannya.
Pengarah Urusan dan Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan Datuk Khairussaleh Ramli berkata kumpulan perbankan itu akan membelanjakan kira-kira separuh daripada pembiayaan untuk segmen teknologi maklumat (IT) dan selebihnya untuk program digital.
Sejak bank melancarkan program pendigitalannya, transaksi digitalnya telah meningkat daripada 64% kepada 93%, termasuk transaksi mesin auto teler (ATM).
Perniagaan yang berasal secara digital telah berkembang daripada kurang daripada 1% pada 2017 kepada 25% semasa.
Khairussaleh berkata, menjelang 2023, matlamat bank adalah untuk melebihi 95% daripada transaksi digital dan kira-kira 50% daripada asal perniagaan digital, dan menjadi tiga pembayaran digital teratas melalui DuitNow, dan menjana 15% daripada ekosistem digital daripada pembangunannya dengan rakan kongsi.
Berkaitan dengan pengupayaan digital bank itu di luar negara, Khairussaleh juga berkata bahawa RHB merancang untuk melaksanakannya di operasi bank tersebut di Singapura dan Kemboja.
Discussion about this post