（吉隆坡16日讯）中小企业信心指数报告显示，大马国内中小企业业者对未来前景持乐观态度，并有73.2%的中小企业预计其总营业额将随着时间推移而提高，从而提高盈利能力。
中小企业银行发文告说，该报告旨在了解中小企业对经济和营商环境的情绪，该中小企业信心指数能让各造了解本地中小企业的实际情况。
该银行集团总裁兼总执行长阿里亚称，中小企业信心指数显示为53.8点。
“尽管大家认为我们在一个充满不确定性及空前挑战的环境中营运，但50点以上的指数表明，中小企业对未来前景感到乐观。”
“实际上，57.3%的受访者预计商业环境将在未来6至12个月内改善。“符合乐观情绪，超过70%的中小企业表明了加强客户关系及营运效率的重要性。近一半受访者也把扩展计划视为他们今年最重要的关注焦点领域之一。”
同时，73.2%的中小企业预计其总营业额将随着时间的推移而提高，从而提高盈利能力。
“具体来说，随着国际边界重新开放，预计会有更多外国旅客来马，82.3%的住宿及餐饮次领域受访者有信心他们的营业额会增加。”
中小企业银行首席经济学家李奈特（译音）说，随着营业额的增加及持续的需求，业者扩大业务的兴趣也可能会增加，促使有更多招聘机会。
“虽然42.2%的中小企业愿意招聘，但在目前劳动市场紧张的情况下，他们可能无法招聘到足够的人手，导致经营能力收紧。对于那些劳动密集型领域来说，劳力短缺问题更为紧迫，进而限制其营业额预测。”
文告指在这经济复苏阶段，中小企业一直在稳步回升，“感觉良好”的因素越来越受关注。
“然而，由于供应链中断及原材料价格上涨，业者如今正努力应对不断上升的营运成本。三分之二的受访者将营运成本列为影响其业绩的首要因素，其次是由于竞争加剧和缺乏资金，难以留住客户。”
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