持续优化跨境医疗体验
深化以病人为中心的全方位医疗生态系统
香港
2025年11月10日 /美通社/ — 保诚保险有限公司（”保诚”）今日宣布，继早前与IHH医疗集团（北亚洲）旗下港怡医院合作提供医疗费用直付服务后，再度拓展与该集团的策略性直接合作。此次合作涵盖IHH医疗集团（北亚洲）旗下最近于香港开设的港怡日间医疗中心，以及位于上海的上海百汇医院，为保诚合资格客户提供简便快捷的医疗费用直付服务。
保诚成为首间香港保险公司与IHH医疗集团（北亚洲）携手扩展沪港医疗网络。自2018年与港怡医院建立合作关系以来，保诚持续提升其无缝、一站式的医疗增值服务体验。此次合作进一步回应市民对本地及跨境优质医疗服务日益增长的需求，巩固保诚在香港及内地主要城市的跨境医疗生态系统。
根据保诚《2025年度中期个人寿险理赔报告》，今年上半年医疗费用直付服务的整体理赔个案按年大幅上升87%，反映市民对医疗费用直付服务的需求持续上升。
保诚合资格客户可享医疗费用直付服务
透过此次合作，保诚的合资格客户可在进行治疗前向港怡日间医疗中心或上海百汇医院预先谘询相关医疗费用，医疗机构方将根据客户所需为其向保诚申请医疗费用预先批核。如个案获批核，保诚会在完成治疗后为申请人直接向医疗机构支付已批核之医疗费用。客户亦享有优先预约及／或房间安排，以便更快捷地获得适切的治疗。透过涵盖预约、应诊及治疗的一站式医疗支援，保诚希望减轻客户在治疗期间所面对的精神及经济压力，使他们能专心接受治疗及休养，加快康复进度。
保诚保险有限公司行政总裁林智刚表示：”市民对优质医疗及跨境医疗服务的需求日益殷切，保诚一直秉持‘用心聆听，实现你心’的承诺，积极拓展跨境医疗网络。作为业界先驱，我们致力推动跨境医疗服务发展，连系大湾区及亚洲主要城市的优质医疗资源。”
保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲表示：”近年来，保诚不断拓展跨境医疗网络，透过与多间医院及医疗伙伴建立策略性合作，致力为客户提供更优质和多元化的医疗保障及医疗费用直付服务。此次与IHH医疗集团（北亚洲）深化合作，正好体现我们策略性回应市场趋势的决心，并进一步强化医疗费用直付网络，让客户无论身处何地，均可安心获得高效、可靠的医疗支援。我们将持续创新，构建更全面的医疗生态系统，守护客户健康每一步。”
IHH
医疗（北亚洲）区域首席执行官、港怡医院执行总裁曾庆廉医生表示：”随着内地与香港两地对高质素跨境医疗服务的需求日益增长，我们与保诚的策略性合作正逢其时，这亦是IHH医疗集团与策略伙伴共同构建跨地域医疗生态系统的重要一步。此次与保诚深化合作，将医疗费用直付服务拓展至港怡日间医疗中心及上海百汇医院，结合了双方在保险及医疗服务的专业与实力，相信将能发挥协同效应，进一步提升优质医疗服务的可及性、便捷性，并为病人提供更佳的就医体验。”
免责声明
跨境医疗网络服务由保诚指定之第三方服务供应商提供，保诚可随时修订服务范围及服务供应商或终止服务而毋须事先发出通知。保诚并非服务供应商或服务供应商代理，对于上述服务之质素及其供应并不作出任何的陈述、保证或承诺，亦不会承担服务供应商所提供的服务所引致的责任及法律责任。在任何情况下，保诚都不会就服务供应商之行为或失当或服务而承担任何责任及法律责任。
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关于保诚保险
保诚自1964年起为香港市民提供服务。透过保诚保险有限公司及保诚财险有限公司，保诚在香港为超过一百四十万名客户提供多元化的理财策划服务及产品，包括人寿保险、投资相连保险、退休方案、健康及医疗保障、一般保险及雇员福利。 2023年，保诚保险于澳门设立分行，为当地市民提供健康保障及金融解决方案，令保诚的业务遍布整个大湾区。如欲获得更多资讯，请浏览保诚保险有限公司网址：www.prudential.com.hk。
关于
IHH
医疗集团
IHH医疗集团是全球顶尖的综合医疗服务机构，我们深信为世界带来改变，始于”关怀．至善至远”的信念。我们超过70,000名员工每天秉持关爱生命，创领医疗的使命，致力为病人、员工、社会大众及环境带来更大裨益。 凭藉我们备受信赖的品牌—— Acibadem、伊丽莎白 (Mount Elizabeth)、太子阁 (Prince Court)、Island、鹰阁 (Gleneagles)、Fortis、班台 (Pantai) 及百汇 (Parkway)，我们为病人提供全面且个人化的医疗服务，涵盖基层医疗至第四层医疗（高度复杂先进的专科医疗服务），以及化验、诊断、造影及复康等辅助服务。
我们专注于临床卓越与创新，持续在马来西亚、新加坡、土耳其、印度、大中华区（包括香港）等主要市场及全球其他地区提升医疗服务水平。我们与各方携手合作，共同缔造可持续的未来，矢志成为全球最值得信赖的医疗服务网络。
想了解更多，请浏览 www.ihhhealthcare.com。
关于港怡日间医疗中心
港怡日间医疗中心为全球其中最大的医疗服务机构 — IHH医疗集团 — 的成员。作为”Gleneagles”品牌的成员，港怡日间医疗中心致力为市民提供快捷、安全且值得信赖的医疗体验，全面满足不同的医疗需求。中心结合先进技术与卓越医护团队，提供一系列日间医疗服务，包括肿瘤科专科门诊及化疗、内窥镜检查、小型手术、整形外科手术及医疗美容。中心亦可为病人安排衔接港怡医院的跟进服务，例如转介至医院接受专科门诊、诊断和检查等服务。
欲了解更多有关港怡日间医疗中心的资讯，请浏览：https://gleneagles.hk/tc/gleneagles-medicentre。
关于上海百汇医院
上海百汇医院由IHH医疗集团及上海虹信医疗投资控股有限公司合作设立，坐落于虹桥枢纽核心位置的新虹桥国际医学园区，总建筑面积约84,400平方米，可设置近450张床位。
作为一所中外合资综合医院，上海百汇医院致力于提供国际化标准的高品质医疗服务及临床成果，并确保病患就诊的每个环节都得到全方位的照顾。本院的医疗团队由专业医护人员及国际医学专家组成，为国内外病患提供高水准及全面的医疗服务。上海百汇医院为医保定点医疗机构，并与多家国际保险公司建立合作并支持商保直接结算。
上海百汇医院为全球其中最大的医疗服务机构 ─ IHH医疗集团 ─ 的成员。IHH医疗集团于2004年透过诞生于新加坡的百汇医疗进入中国市场，目前在上海营运的医疗网络包括上海百汇医院及位于黄浦区、长宁区、浦东新区等区域的综合门诊部。凭藉IHH医疗集团的全球规模和影响力，同时藉助靠近虹桥交通枢纽的优越地理位置，上海百汇医院为长三角区域的居民提供一站式的优质医疗服务。
欲了解更多关于百汇医疗及上海百汇医院的资讯，请登入网站https://www.parkwaychina.com。
SOURCE 保诚保险有限公司
