透过”共同病患管理”模式提升跨境癌症治疗体验
进一步优化以病人为中心的医疗生态系统
香港2025年7月24日 /美通社/ — 保诚保险有限公司（”保诚”）今日宣布与佛山复星禅诚医院及香港综合肿瘤中心（HKIOC）达成策略性合作，进一步扩展粤港澳大湾区的跨境癌症治疗医疗费用直付服务，配合”共同病患管理”模式*提供更便利的跨境医疗无缝衔接服务，满足区内对优质跨境医疗服务日益增长的需求。
这是保诚与佛山复星禅诚医院继五月达成策略性直接合作后，进一步携手香港综合肿瘤中心共同推出跨境癌症治疗医疗费用直付服务；三方强强联手，优势互补。保诚在客户的健康旅程最需要的时候，给予客户支持并发挥重要作用，通过连结强大的合作夥伴，提供更多全方位的创新健康保障方案。
根据资料显示，在香港每十五分钟便有一人患上癌症[1]；而在中国内地，则每一分钟更有九人患上癌症。单在2020年，内地新增的肺癌男患者高达五十四万人，而乳癌患者亦增加了四十二万人[2]，反映癌症普及化已对两地居民的健康构成重大威胁。此外，保诚《2024年个人寿险理赔报告》指出，癌症为危疾理赔及身故理赔的首要原因，凸显其对个人健康和财务状况带来的严重影响。
“共同病患管理”模式提升跨境癌症治疗体验
佛山复星禅诚医院与HKIOC将透过”共同病患管理”模式，为保诚合资格客户提供多专科会诊及个人化的治疗计划，让他们在这两间医疗机构接受癌症治疗时，均可透过跨专科远程视频获得两地肿瘤科中心会诊服务的支援，并有专属个案管理团队全程跟进。
在”共同病患管理”模式下，保诚合资格客户可透过转介机制，享用佛山复星禅诚医院与HKIOC两大医疗机构的专业资源和医疗服务。这意味着正在佛山复星禅诚医院就医的客户可转介至位于香港的HKIOC接受治疗，而在HKIOC的客户也可因应个人需要选择到佛山复星禅诚医院接受治疗。整个流程旨在为患者提供无缝的一站式肿瘤支援服务，让他们可专注于康复治疗。此外，合作计划亦涵盖优先专科预约及专属医疗礼宾服务，全面提升客户的跨境医疗体验。
保诚合资格客户可享医疗费用直付服务
透过是次三方合作，保诚的合资格客户可在进行癌症治疗前向佛山复星禅诚医院或HKIOC预先咨询相关医疗费用，而医疗机构将因应客户所需为其向保诚申请医疗费用预先批核。如个案获批核，保诚会在完成治疗后为申请人直接向院方支付已批核之医疗费用。客户无须垫支任何费用，从而免却欠缺现金流的烦恼。
保诚保险香港行政总裁林智刚表示：”保诚与佛山复星禅诚医院及香港综合肿瘤中心共同推出跨境癌症治疗医疗费用直付服务，配合’共同病患管理’模式，三方优势互补，让客户在香港及中国内地，均能获得优质快捷的医疗服务。是次三方强强联手，是保诚不断优化以病人为中心的医疗生态系统的重要里程碑。保诚作为跨境医疗网络服务领域的领导者，将继续秉承以客为先的服务理念，积极配合大湾区医疗融合发展蓝图，为客户提供更多全方位的创新健康保障方案。”
上海复星健康科技（集团）有限公司首席执行官、大湾区总院长、佛山复星禅诚医院董事长胡航表示：”此次三方合作的关键突破，在于真正打通了香港患者北上就医的’最后一公里’。凭借保诚对合作医疗机构的严谨甄选标准，佛山禅医作为大湾区跨境癌症治疗的核心枢纽，与香港综合肿瘤中心实现’诊疗同标、服务同心’的无缝协作。通过创新的’共同病患管理’模式，我们整合香港精准诊疗优势与内地优质资源，为香港患者提供从预约、转诊到直付结算的一站式解决方案。这不仅重塑了跨境医疗体验，更以三方联动的全周期健康管理生态，树立大湾区医疗融合新标竿。”
香港综合肿瘤中心行政总裁唐嘉其表示：”承接2023年底的合作成果，保诚此次将服务延伸至佛山，进一步强化肿瘤专科的跨境医疗衔接。我们希望透过’共同病患管理’计划，让病人及其家人能够安心专注于治疗，无需再为繁琐事务分神。同时，我们期望这项合作能促进两地医护交流，成为推动大湾区医疗融合的典范，造福区内更多癌症病人。中心配备专业的个案管理团队，提供一站式支援，包括预约安排、预先评估及批核流程，致力为病人提供周全贴心的照顾。未来，我们将继续与各界夥伴携手合作，推动资源共享，为两地医疗合作注入新动力。”
佛山复星禅诚医院为上海复星健康科技（集团）有限公司旗下旗舰医院，是一间拥有超过60年历史的大型三级甲等综合性医院，具备PET-CT及CAR-T细胞疗法等先进的癌症治疗技术，可为患者提供多元化的治疗选择。HKIOC成立于2015年，提供前沿、优质与整全的癌症治疗服务，涵盖癌症预防、筛查、影像诊断、实验室分析，以及多学科治疗。
备注
*”共同病患管理”模式由两地主诊医生及医护人员营运，来自佛山复星禅诚医院或香港综合肿瘤中心的医生会为有需要的癌症患者共同制定治疗方案，旨在确保整个癌症治疗过程协调一致，并提供以癌症患者为中心的护理服务。合资格的保诚客户可选择于佛山复星禅诚医院或香港综合肿瘤中心接受癌症治疗服务，透过面诊或跨专科远程视频会诊获得两地肿瘤科中心的支援。
免责声明
跨境癌症治疗医疗费用直付服务中的医疗服务由保诚指定之第三方服务供应商提供。保诚并非服务供应商或服务供应商代理，对于服务供应商提供的服务之质素及其供应并不作出任何的陈述、保证或承诺，亦不会承担服务供应商所提供的服务所引致的责任及法律责任。在任何情况下，保诚都不会就服务供应商之行为或失当或服务而承担任何责任及法律责任。保诚可随时更改跨境癌症治疗医疗费用直付服务的服务范围及／或服务供应商或终止此服务而毋须事先发出通知。
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[1] 医院管理局香港癌症资料统计中心：〈2022年香港癌症统计概览〉，2024年10月
[2] 中国实验动物信息网：〈国家癌症中心：2024年全国最新癌症报告〉，2024年2月
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关于保诚保险
保诚自1964年起为香港市民提供服务。透过保诚保险有限公司及保诚财险有限公司，保诚在香港为超过一百三十万名客户提供多元化的理财策划服务及产品，包括人寿保险、投资相连保险、退休方案、健康及医疗保障、一般保险及雇员福利。 2023年，保诚保险于澳门设立分行，为当地市民提供健康保障及金融解决方案，令保诚的业务遍布整个大湾区。如欲获得更多资讯，请浏览保诚保险有限公司网址：www.prudential.com.hk。
关于佛山复星禅诚医院
佛山复星禅诚医院（原佛山市禅城中心医院，简称”佛山禅医”）建院于1958年，历经半个多世纪的发展、数次更名，在保持以群众健康为己任初心不变的前提下，不断改革创新，现已成为集医疗、康复、科研、教学为一体的三级甲等大型综合性医院，医疗技术处于佛山市先进水准。医院”诚信仁容•精进卓越”的核心价值观以及”以人为本、视病犹亲，以德为先、追求卓越”的服务理念，得到社会民众广泛认同，国际佛光会创办人星云大师为医院亲题院名”佛山禅医”。如欲获得更多资讯，请浏览佛山禅医网址：https://www.fsccyy.com/。
关于香港综合肿瘤中心
香港综合肿瘤中心与香港综合影像诊断中心成立于2015年，提供前沿、优质与整全的癌症治疗服务，包括早期诊断、放射治疗、系统性治疗及治疗后的心理、舒缓、康复等支援服务。2024年5月，新风天域集团收购香港综合肿瘤中心，并联合香港希愈医疗集团共同深化”跨专科诊治”服务，确保每位患者均可得到综合的专业意见和最适切的治疗方案。为确保我们的患者得到最优质的服务，中心配备了先进的医疗设施与专业的医护团队。我们的所有服务环节，从癌症预防、筛查、成像和诊断、实验室病理到多学科治疗，如新药治疗、内/外部放射治疗均能凸显出这样的特点。我们的服务流程环环相扣，以确保我们在”全面癌症治疗”上的卓越实践，能够为我们的患者延长生存预期，提高生活品质。如欲获得更多资讯，请浏览香港综合肿瘤中心网站：https://www.hkioc.com.hk/ 。
SOURCE 保诚保险有限公司
