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“恒行致远,智创采服”采埃孚售后举行中国商用车UPTIME共创大会

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March 13, 2026
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“恒行致远,智创采服”采埃孚售后举行中国商用车UPTIME共创大会
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2026 年采埃孚售后中国商用车 UPTIME 共创大会汇聚全国近200家经销商、维修厂及合作伙伴。 采埃孚售后重申 “安全、省钱、时效” 为核心的UPTIME价值主张,通过持续扩展的产品组合、电动化赋能能力及不断壮大的合作伙伴生态体系,推动中国商用车后市场在变革中实现高质量发展。采埃孚售后携手恒时举行”数字化AI联合实验室”战略合作签约仪式,并联合发布全新AI多智能体X云端本地算力一体平台——”智见”,共筑数智化售后新形态。

上海2026年3月13日 /美通社/ — 2026年采埃孚售后中国商用车UPTIME共创大会在苏州举行。会议以 “恒行致远,智创采服”(UPTIME)为主题,围绕”共创、共建、共筑”核心战略展开。

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采埃孚集团执行副总裁、售后事业部负责人菲利普•科尔普龙(Philippe Colpron)、采埃孚集团售后事业部高级副总裁、商用车事业线负责人亚历山大•列夫诺维奇(Aleksander Rabinovitch)、采埃孚集团售后事业部副总裁、亚太区负责人张志豪(Teoh Chee How)共同出席会议,与来自全国的近200位经销商、维修厂及合作伙伴齐聚一堂,共同探讨商用车后市场的最新发展趋势与变革方向,交流AI时代如何重塑售后市场格局,并重磅发布数字化战略新产品—智见。

会议期间,采埃孚集团执行副总裁、售后事业部负责人Philippe Colpron(菲利普•科尔普龙)先生对全体合作伙伴的长期支持表示感谢。他强调:”凭借强大的合作伙伴关系、全面的产品组合以及以客户为中心的创新生态系统,采埃孚售后致力于支持合作伙伴减少停机时间,最大化商用车正常出行时间。”

采埃孚集团售后事业部高级副总裁、商用车事业线负责人Aleksander Rabinovitch(亚历山大•列夫诺维奇)则聚焦新能源商用车热点话题分享观点,他指出:”面对后市场的挑战与机遇,采埃孚售后将依托全生命周期解决方案、数智化 AI 技术应用及更深度的生态协同合作,持续加大投入、坚持创新突破,助力合作伙伴穿越行业周期、把握新增长机遇,成为客户最值得信赖的长期同行者。”

存量博弈结构重塑, UPTIME 价值引领行业进阶

会议深入剖析了2025年中国商用车后市场”存量博弈、结构重塑”的发展特征:在规模约 1000 亿元、保有量超 800 万辆的庞大商用车市场中,行业正由增量竞争全面转向深度存量竞争,且受到消费场景变化、新能源渗透加速及 AI 技术进步等因素的持续重塑。面对愈发激烈的”卷价格、卷技术、卷人才”的行业竞争格局,采埃孚售后再次重申以 “安全、省钱、时效” 为核心的UPTIME价值主张,坚持以终端需求为导向,夯实技术护城河、打造差异化服务能力、激活人才飞轮效应,推动中国商用车后市场在变革中实现高质量发展。

升维布局 2026 ,打造产品服务 AI 多智能体战略

面向2026年,采埃孚售后打造产品组合×服务升级×AI多智能体三维升级战略,全面发力商用车传统与新能源双赛道。

产品品牌实现双升级:在巩固采埃孚、伦福德、萨克斯、天合、威伯科等高端品牌优势的同时,强化第二品牌 ProVia 的市场布局,打造”国际品牌|商用车售后高性价比优选”。与此同时,重点攻坚新能源维保领域,推出电驱、电控集成式干燥器、电动空压机3.0等一系列前沿新品,以核心优势品类全面支持新能源后市场需求,直击维修厂伙伴普遍面临的”配件难、诊断难、维修难、跨界难”等痛点。商用车明星产品”智检001″新能源版也将于今年正式面市中国市场。

终端业务全面进阶:依托ZF [pro]Academy采学院和ZF [pro]Service采服汇服务品牌,全面升级新能源维修培训课程,帮助维修厂客户掌握高压、三电维修能力。同时,门店权益也将全新升级,即将推出尊享工具包、品牌月活动、新课培训等福利,助力维修厂客户夯实检、养、修一体化服务能力,实现进场台次提升、终端转化效率提升、单车产值提升的多重增利效果。

AI 赋能全行业生态:采埃孚售后商用车团队指出,售后AI必须是多智能体,不仅要提供”算法”,更要提供”干法”,利用AI多智能体解决人与系统协同问题,覆盖售后核心场景,把修得好、修得快、配得准、转得快串成一条链,进而促进车队、维修厂、经销商三端售后闭环,是AI时代重塑商用车后市场格局高度的重点。

携手伙伴”智见”未来,同心共筑售后全新生态

作为本次大会的核心亮点环节,采埃孚售后与上海恒时计算机信息技术有限公司隆重举行”数字化AI联合实验室”战略合作签约仪式,并联合发布双方共创研发的商用车售后领域AI多智能体X云端本地算力一体平台——”智见”。采埃孚售后与恒时双方高层共同参与签约仪式,见证这一重要时刻。”智见”平台具备高效协作、极速响应、便捷操作等优势。支持10余个智能体并行运算,单场景下可实现3至5个智能体协同作业,能够同时处理数十个并发工位需求,响应速度低于2秒,复杂问题分析仅需2至5秒。同时,为提升客户使用便捷性,”智见”平台面向所有采服汇网络成员开放。平台在不改变现有合作关系、不引入新管理体系的前提下,深度融入真实业务运行,致力于以最高效、最便捷的方式,助力合作伙伴搭乘AI数智快车,共享数字化能力升级红利。

展望未来,采埃孚售后将继续秉持”恒行致远,智创采服”UPTIME的理念,以客户需求为核心,以技术创新为驱动,以生态共建为路径,依托”传统+新能源”双轨并行的业务布局,及 AI 多智能体的数智化能力,与广大客户伙伴”共创、共建、共筑”高效、绿色、智能的商用车后市场新生态。

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关于采埃孚集团

采埃孚是一家全球性技术公司,致力于为乘用车、商用车和工业技术领域提供领先的出行产品和系统。采埃孚为运输和移动出行领域的汽车制造商、出行服务提供商以及初创公司提供广泛的产品选择。采埃孚能为各种车型提供电驱动解决方案。凭借其产品组合,采埃孚始终致力于推动节能减排、环境保护以及出行的安全性。除了乘用车和商用车领域,采埃孚还服务于工程机械和农业机械传动系统、风电系统、船舶推进及轨道车辆驱动和测试系统等细分市场。集团2024年的销售额达到414亿欧元。集团目前在全球30个国家设有约161个生产驻地,拥有约15.78万名员工。

采埃孚售后

作为售后市场行业的领军企业之一,采埃孚通过全方位满足维修厂、经销商和车队客户的需求,架起当下与未来的需求桥梁。凭借深厚的原厂技术基因和行业合作伙伴关系,采采埃孚售后扎根当今需求,更前瞻未来趋势。依托丰富的行业经验和专业技术,采埃孚售后通过旗下值得信赖的多元化品牌组合 —— 包括采埃孚(ZF)、伦福德(LEMFÖRDER)、萨克斯(SACHS)、天合(TRW)和威伯科(WABCO),提供创新解决方案,致力于最大化设备正常运行时间 —— 提升生产力、减少浪费并推动业务绩效。采埃孚售后的使命是通过提供高品质产品、全方位服务和先进的生态系统解决方案,保障客户运营顺畅,助力客户成功。

SOURCE 采埃孚售后

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