欧莱雅对旅游零售和美妆的未来充满信心。随着旅游蓬勃复苏，人们对美妆的需求依然强劲。在欧莱雅，我们的目标是打造独特而难忘的体验。在科技和全渠道体验的驱动下，不断演变的零售格局要求品牌不断创新，而欧莱雅正引领这场变革，吸引旅客并激发他们购买欲。
海口2025年4月21日 /美通社/ — 全球美妆与创新领导者欧莱雅集团连续第五年亮相中国国际消费品博览会（以下简称”消博会”）。消博会是亚太地区规模最大的消费精品展，也是中国唯一以消费为主题的国家级展会。欧莱雅充分把握消博会和海南自贸港政策带来的共享机遇，致力以新品牌、新产品、新美妆科技和创新的可持续解决方案，更好服务海南市场的中国和全球消费者。
海南：推动旅游零售增长的重要引擎
欧莱雅始终对海南市场高度重视——海南是重要的全球购物目的地，也是蓬勃发展的旅游零售新高地。作为中国最大的自由贸易试验区，海南还拥有全球最大的单体免税店。欧莱雅在海南市场的持续深耕，凸显了其在全球核心旅游目的地打造卓越美妆零售体验、并引领亚太市场美妆创新的战略愿景。
为满足游客对沉浸式购物体验的更高期待，欧莱雅携旗下多元品牌，精心打造充满活力的美妆购物娱乐体验（shopper-tainment experiences），让消费者感受优质服务、在地文化、专属时刻和奢华体验，并满足礼遇需求。通过极具吸引力的零售门店和互动玩法，欧莱雅为游客创造难忘的消费体验，不断巩固其在旅游零售市场的领先地位，重新定义消费各环节的美妆体验。
欧莱雅旅游零售业务总裁顾岚逸（Emmanuel Goulin）强调：”欧莱雅重申对海南市场的承诺。海南是国际商业目的地和重要旅游零售中心。作为一个充满活力的旅游和消费枢纽，海南是欧莱雅旅游零售重点关注的地区。欧莱雅始终引领旅游零售概念创新，不断突破、重塑行业边界。未来，欧莱雅也将继续携手海南，在旅游零售市场投资，探索创新的零售体验与可持续增长方案。”
欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官博万尚（Vincent Boinay）表达了欧莱雅对中国及海南市场的坚定信心，他强调：”我们将积极拥抱中国高质量发展和高水平开放带来的广阔机遇，而海南正是其生动缩影。我们将持续深化在华布局与投资，服务见多识广的中国消费者，满足他们不断升级的美妆需求，共创更具活力的消费生态圈。”
欧莱雅旅游零售亚太区总经理Jesus Abia强调了当今游客不断演变的消费期待，他表示：”游客所需要的不仅仅是产品，他们越来越寻求个性化、沉浸式且难忘的消费体验瞬间来丰富旅程。我们不断在海南开拓创新的购物娱乐体验，例如：推出令人兴奋的新品牌伊索在海南开设首家旗舰店；全球最大的兰蔻旗舰店兰蔻玫瑰庄园；以及沉浸式线上线下互动活动，YSL圣罗兰美妆”爆闪派对”。通过新品牌、新店和沉浸式互动活动，打造与游客深度共鸣的难忘体验，满足现代消费者的需求。”
欧莱雅旅游零售持续在海南引领零售体验
欧莱雅不断通过前沿的门店理念与沉浸式互动，树立零售创新标杆：
YSL圣罗兰美妆”爆闪派对”：以颠覆性的O+O（线上+线下）概念，重新定义美妆体验
YSL 圣罗兰美妆”爆闪派对”是欧莱雅2025年消博会的展馆主题，整个展区以舞池形式呈现，中央闪耀的心形装置如派对灯球般引人注目。这一极具冲击力的视觉焦点设计，为参观者即将开启的动态沉浸式体验定下基调。
与此同时， YSL圣罗兰美妆”爆闪派对2.0″已于今年3月，在海棠湾CDF三亚国际免税城惊喜上线，通过线上线下多维触点，呈现360度沉浸式派对氛围。从旅行前的精准广告投放以提升认知度，到两大线下前瞻主题区”霓虹电梯”与”圣罗兰酒吧”，每个触点皆为游客带来独特体验，并导流至快闪主空间。
在主活动区，YSL圣罗兰美妆打造了充满活力的派对氛围，为消费者带来创新的美妆购物娱乐体验——AI DJ提供个性化彩妆建议，并引导消费者体验Look Sur Mesure美妆定制服务；无声迪斯科寻香器则提供即时试香服务，为消费者带来个性化香水推荐。
在”霓虹电梯”内，时尚玩趣的美学设计为Z世代消费者打造了一场沉浸式旅程。访客穿过电梯机械门，即可置身于律动光影与音乐交织的世界——只需按下按钮，即可解锁代表圣罗兰高定衣典香水系列不同香型的”虚拟楼层”，每一层都演绎着独特的香氛故事。
Aesop伊索海南首家旗舰店开幕
2024年12月23日，Aesop伊索在海南的首家旅游零售旗舰店正式亮相CDF三亚国际免税城。
秉承欧莱雅旅游零售以深度互动重塑旅行体验的愿景，融合Aesop伊索独树一帜的门店设计理念，该店通过独特的感官体验深度联结消费者与品牌。店面空间灵感源自海南岛美丽的自然风光，将游泳时阳光穿透水波的记忆光景，转化为独特的建筑语言。每位消费者都能享受到热情的款待、定制化顾问，以及围绕产品配方的感官探索——从进门的海南茗茶与热毛巾，到通过专为品牌独特”淡香精”配方设计的空间，探索香氛的魅力。
Lancôme兰蔻全球首家Domaine De La Rose旗舰店
2024年6月，Lancôme兰蔻Domaine de la Rose旗舰店在海棠湾CDF三亚国际免税城C区盛大启幕。作为全球最大的Lancôme兰蔻旗舰店，它让游客宛如置身Lancôme兰蔻玫瑰庄园的所在地——世界香水之都法国格拉斯，店内完美融合了品牌的悠久传承、优雅基因与前沿绿色科学。
店内着重呈现了玫瑰蒸馏萃取工艺与技术的可持续实践，并打造了以消费者为中心的奢华体验空间，让消费者可在此探索品牌黑金臻宠系列，享受卓越的服务，探索送礼佳品。
Maison Margiela Fragrances梅森•马吉拉香氛机场主题快闪店
2024年6月，Maison Margiela Fragrances梅森•马吉拉香氛在海棠湾CDF三亚国际免税城推出夏季限定快闪店。该快闪店设计灵感源自别致的机场休息室，邀请游客在沉浸式的环境中，探索品牌标志性的香氛世界，体验完整的REPLICA系列，涵盖香水、沐浴及身体护理产品以及居家香氛，包括畅销产品慵懒周末（Lazy Sunday Morning）淡香水。
为进一步创造难忘的回忆，店内设置了数字亭供消费者打卡互动，通过定制专属的REPLICA登机牌，印刻个人姓名与心仪的旅行日期，让体验更添独特意义。这一快闪活动充分体现了欧莱雅在香氛品类的领导地位，及为消费者打造创新互动体验的坚定承诺。
欧莱雅集团将继续在海南长期创新和投资，通过不断推陈出新、打造沉浸式体验，践行其对塑造旅游零售未来的承诺，以卓越的美妆购物娱乐体验，为全球游客带来灵感、创造愉悦，同时助力海南高水平对外开放，为其建设国际旅游消费中心贡献力量。
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关于欧莱雅集团
116年以来，欧莱雅身为全球美丽事业的先行者，始终坚持一件事，即专门致力于满足全球各地消费者对美的需求和向往。欧莱雅以”创造美，让世界为之所动”为使命，以不可或缺、包容、道德、慷慨的态度定义美，并致力于社会和环境的可持续发展。凭借集团旗下37个国际品牌的强大组合以及富有前瞻性的”欧莱雅，为明天——可持续发展承诺 2030″，欧莱雅向全球各地消费者提供优质、高效、安全、真诚且负责任的美妆产品，以发挥潜力无限的多元之美。
集团在全球拥有超过 90,000 名员工，也有均衡布局的全球业务足迹与完善的分销网络（囊括电子商务、大众市场、百货公司、药妆店、香水香氛店、美发沙龙、品牌精品店和旅游零售），这使得2024年欧莱雅在全球实现销售额434.8亿欧元。得益于全球13个国家的21个研发中心，以及一支由超过4,000名科学家和8,000名数字化人才组成的专业研发与创新团队，欧莱雅致力于创造未来之美，跃身成为美妆科技佼佼者。
更多信息敬请访问：https://www.loreal.com/en/mediaroom
关于欧莱雅中国
全球最大的化妆品集团欧莱雅在 1997 年进入中国内地市场。欧莱雅中国的总部位于上海，目前在中国拥有 32 个品牌，一个研发和创新中心，两家工厂分别位于苏州和宜昌，共有超过 15,000 名员工。经过 28 年高质量、稳健、可持续的增长，中国已成为欧莱雅集团全球第二大市场，集团北亚区美妆黄金三角洲的总部，以及集团美妆科技三大枢纽之一。欧莱雅在华设立了集团首个区域市场的风险投资公司——上海美次方投资有限公司；欧莱雅全球首家自建智能运营中心在苏州正式启用。作为负责任的企业公民，欧莱雅中国始终贯彻落实集团提出的”欧莱雅，为明天——可持续发展承诺 2030″，是集团首个所有自身运营场所采用100%可再生能源的市场，并积极通过社会责任项目，持续贡献中国社会的美好发展。
SOURCE 欧莱雅中国
