北京2026年10月28日 /美通社/ — 国际独立第三方检测、检验和认证机构德国莱茵TÜV大中华区（简称”TÜV莱茵”）出席2026人因工程与智能系统交互国际会议（HFE & AI 2026）并发表专题演讲。大会以”协同智能：人因工程与未来工作”为主题，围绕人工智能时代人因工程基础研究、关键技术、重点应用与人机交互、人与智能体融合等前沿方向展开深入交流，同期召开了三十八场平行会议。
其中，智能家庭专题由海尔创新设计中心，歌尔、vivo、微软中国与华为等企业也带来一线实践分享，共同反映出产业趋势：行业中心正从关注单一设备性能，转向跨设备、跨场景以及人与智能系统之间更自然、更舒适、更可信赖的交互关系。
TÜV莱茵大中华区电子电气服务人因专家谢明阳博士发表题为《从参数到体验：人因研究如何真正进入智能产品研发》的专题演讲。演讲聚焦一个行业日益普遍的问题：当参数不再足以决定体验时，研发如何更早、更有效地听到用户的声音。
智能产品的赛道竞争逻辑正在重塑。过去，更高分辨率、更广色域、更低延迟或更高亮度等参数，往往直接对应更优的用户体验。如今，即使关键参数接近，用户实际使用感受仍可能明显不同。用户体验是产品特性、实际任务、使用环境与个体差异多重因素共同作用的结果。
TÜV莱茵主张研发决策应从”技术能做到什么”进一步走向”值得做到什么”，而独立人因研究正是提供可感知、可量化、可采信的客观依据。谢明阳博士强调，人因研究不应只是产品接近完成时的”用户测试”——进入这一阶段，产品架构、技术路径和核心方案通常已经基本锁定，优化调整空间有限。作为独立实验室，TÜV莱茵支持人因研究更早、更持续地介入：
在产品定义阶段，将”提升用户体验”这类模糊诉求转化为具体、可验证的人因目标在技术选择阶段，评估不同技术路线是否真正带来用户价值在方案设计与原型迭代阶段，独立比较不同方案的体验收益、潜在风险与关键影响因素在最终验证阶段，确认用户体验在不同群体、场景和使用条件下是否稳定成立
以AI画质增强为例，算法指标改善并不自动等于主观体验提升。处理痕迹、不自然感、伪影或过度平滑等问题可能抵消技术收益。这一思路同样适用于智能座舱、AR/VR、智能穿戴与智能家居：关键在于找到用户开始明显感知改善的临界点，以及投入回报最高的区间。
谢明阳博士表示：”作为独立第三方实验室，我们的角色不仅是评价成品，更是帮助产业把人因研究真正融入研发过程本身。通过积极参与学术会议并与制造商协作，我们希望把研究成果转化为可复用的实践证据，支持更好的产品与长期行业标准。”
随着智能产品具备更强动态适应能力，行业需要回答的问题将从”什么设置最好”，转向”对于此时此刻、这一用户、这一场景，什么样的设置才最合适”。当用户体验能够被稳定测量、合理解释和重复验证时，相关成果就不仅服务于单个项目，也有机会沉淀为可复用的测试方法、产品评价依据，以及面向认证与标准化的基础。
关于TÜV莱茵
德国莱茵TÜV集团（TÜV Rheinland）是全球领先的检测、检验和认证服务提供商。150多年来，始终致力于让世界变得更加安全。目前，公司拥有超过29000名员工，负责对产品、工厂及流程进行测试、检验和认证，并为各行各业的专业人员提供培训。TÜV莱茵在全球50多个国家和地区设有超过500个服务点，为商业和日常生活的关键领域提供安全保障。集团总部位于科隆，年营收接近30亿欧元，在全球质量保证领域发挥着举足轻重的作用。自2006年以来，TÜV莱茵一直是联合国全球契约组织（UN Global Compact）的成员，积极履行其在反腐败和可持续发展方面的承诺。
SOURCE 德国莱茵TÜV大中华区
