百时美施贵宝中国首个创新中心在北京亦庄医药创新公园（BioPark）正式启用，成为其与中国生物医药生态圈全价值链合作伙伴共创创新价值的核心枢纽。已举办三次的创新论坛是百时美施贵宝促进业务拓展的战略性活动之一，也是公司推动自身"中国2030战略"的重要里程碑。 北京2026年4月8日 /美通社/ -- 百时美施贵宝第三届"创至新 • 合致远"中国合作周（以下简称"合作周"）于今天在北京启幕。作为公司"中国2030战略"下持续推进开放创新的重要平台，百时美施贵宝在本届合作周中继续携手中国生物医药产业生态圈中全价值链的合作伙伴，聚中国智慧，创全球价值，致力于"在中国，为中国，为全球"。 合作周期间，百时美施贵宝围绕开放创新与生态合作，开展了一系列重磅活动，包括正式启用公司在中国的首个创新中心，成功举办第三届创新论坛，并达成了多项战略合作。百时美施贵宝执行副总裁、总法律顾问兼首席政策官Cari Gallman，百时美施贵宝执行副总裁、首席医学官兼研发负责人Cristian Massacesi，以及多位来自研发及商业化的全球相关职能负责人共同参与，展现了公司与中国蓬勃发展的生物医药创新生态"共融共创，共进共赢"的承诺。 Cristian Massacesi表示，"百时美施贵宝始终以患者为先，通过前沿科学回应未被满足的治疗需求。中国正成为全球生物医药创新的重要策源地。作为全球领先的生物医药企业，百时美施贵宝致力于在其中发挥更具价值的作用。随着'中国2030战略'的深化实施，中国在百时美施贵宝全球研发体系中的战略重要性不断提升。目前，在全球优先级最高的临床研究中，中国参与率已接近100%，临床研究进入点也在持续前移，为加速创新管线在全球的落地生根贡献了'中国力量'。同时，百时美施贵宝也正凭借自身在全球的创新优势，与中国创新实力相融合，共同探索并加速‘源于中国'的创新转化，将更多创新成果惠及更多中国乃至全球患者。" 百时美施贵宝在北京设立的中国创新中心将与上海研发创新中心协同联动，成为加速科学创新的"双引擎"。依托北京亦庄BioPark的"产学研"创新实力，中国创新中心将聚焦肿瘤学、血液学、免疫学、心血管、神经科学五大领域，以及蛋白质降解、放射性药物、细胞疗法三大治疗模态。通过战略合作，一方面以"数据赋能价值，创新支付提升可及，规范路径促进诊疗"等为驱动，将全球"同类首创First-in-Class"或"同类最佳Best-in-Class"成果尽早引入中国；另一方面致力于将通过合作孵化的革命性创新更快地推向全球。 此外，作为合作周中加强科学交流、促进创新合作的重磅活动之一，百时美施贵宝创新论坛则为生态合作搭建了交流互鉴与精准对接的平台。此次论坛吸引了超过260位来自政府、产业、学术、医疗及中国领先的生物医药、生物技术公司以及投资方等领域的多方代表，通过促进不同创新主体间的高效互动，推动创新合作从"理念共识"走向"价值共创"。 共话前沿科学之余，百时美施贵宝还在合作周中携合作伙伴共谋合作机遇。期间，不仅与粤港澳大湾区国际临床试验所达成利用真实世界数据探索新药注册创新路径的合作意向。此外，还签署了三项战略合作备忘录，分别聚焦商业保险支持创新药多元支付、药品试验数据保护政策研究、多层次医疗保障与药品价格机制建设。 百时美施贵宝中国总裁钱江表示，"深耕中国40余年来，百时美施贵宝对中国患者的承诺始终如一。依托公司'中国2030战略'，我们不仅会持续深化'在中国，为中国'，以中国高质量发展战略方向布局业务，并将中国的患者需求与临床经验'织入'全球研发及商业化脉络。同时，也将作为中国生物医药产业值得信赖的合作伙伴'在中国，为全球'，通过合作周、创新中心、创新论坛等多元化的形式，探索并推动更多以共创价值为导向的战略合作，以'双向赋能'实现'双向创新'。" ### 关于百时美施贵宝中国 百时美施贵宝是一家以"研发并提供创新药物，帮助患者战胜严重疾病"为使命的全球领先的生物制药公司，始终践行"引领科学，改变患者生命"的企业愿景。在中国，百时美施贵宝致力于成为"根植中国、源于中国"的创新领导者，专注于加速引入公司在肿瘤学、血液学、免疫学和心血管等核心治疗领域的创新药物，更快地惠及更多中国患者，并致力于成为中国生物医药创新生态圈中值得信赖的合作伙伴，驱动创新、共创价值，"在中国，为中国，为全球"。 如需了解更多信息，请浏览百时美施贵宝中国官方网站www.bms.com.cn或关注百时美施贵宝中国官方微信公众号及官方视频号。   SOURCE 百时美施贵宝 (BMS)

多项里程碑彰显临床进展，夯实商业化基础 加利福尼亚州洛斯加托斯2026年4月8日 /美通社/ -- 专注于变革介入式心室辅助装置（pVAD）市场的临床阶段公司Supira Medical, Inc.（以下简称“Supira”），今日宣布其SUPPORT II关键性试验获得FDA批准启动。 该试验旨在为未来的上市前批准（PMA）申报提供支持，是该公司进入美国市场的关键一步。 SUPPORT II（全称为SUpira System in Patients Undergoing High-Risk Percutaneous COronaRy InTervention；Supira系统在高危经皮冠状动脉介入治疗患者中的应用）是一项前瞻性、随机对照研究，旨在评估公司下一代pVAD在接受HRPCI患者中的安全性和有效性。 该研究计划在美国多达40个中心招募至多385名患者，由全国联合首席研究员共同牵头开展——包括哥伦比亚大学医师学院/纽约长老会医院医学教授Ajay Kirtane博士，以及佐治亚州亚特兰大Piedmont Heart Institute所长、Piedmont Healthcare首席科学官David Kandzari博士。 Kandzari博士表示：“在HRPCI中，是否采用血流动力学支持，往往取决于入路条件、器械可达性，以及支持强度与手术效率之间的平衡。 一种能够以更小外径实现有效循环支持的系统，有望拓展可接受治疗的患者人群，并提升整体治疗效果。” Kirtane博士表示：“合理使用pVAD，可使医生在安全前提下完成最高复杂度的手术，从而让以往治疗选择有限的患者也能够接受HRPCI治疗。 这项针对新型、低外径血流动力学支持器械开展的关键性随机对照试验的启动，标志着我们在提升部分最高风险患者诊疗水平方面迈出了重要一步。” 在心源性休克领域取得进展...

用对话解锁150年互联科学知识，重新定义可信发现的标准 俄亥俄州哥伦布2026年4月8日 /美通社/ --美国化学学会（American Chemical Society）旗下部门CAS今日宣布推出CAS Newton℠，这是一款专为科学发现而构建、具备科学智能的智能体AI。 CAS Newton建立在由CAS科学家甄选的已发表科学知识基础之上，依托CAS Content Collection™中150多年文献资料，保证了准确性与科学严谨性。 通过在甄选的全面科学知识基础之上创建AI生成的洞察，CAS Newton提供能助力研究人员自信应对数据模糊、结果冲突和证据不全等难题的可靠答案，从而加速科研进展。 早期用户的反馈印证了这一方法的价值，四分之三的受访者认为CAS Newton给出的答案比其他AI工具更值得信赖。 Scripps研究所教授John Yates以个人身份发表观点称：“CAS提供了现有最权威、最全面、最严谨的甄选化学数据。 在此基础上开发具备科学智能的AI智能体，将显著扩大访问范围并提高效率。 CAS Newton将赋能用户，将普通使用者转变为高效的超级用户。” 根据用户反馈，CAS Newton堪称面向科学领域最佳的智能体AI。它能够以对话方式处理复杂的科学问题，并在问题推演过程中保留上下文信息，这一切都建立在从CAS数据中甄选的已发表科学知识的基础之上。 通过多轮交互，CAS Newton能够不断优化问题，并能跨多个步骤综合分析结果，从而降低获取可信科学知识的门槛，帮助研究人员在不同学科领域内更高效地从提问走向获得洞察，同时保持科学严谨性。 从已发表的科学数据中提取更深刻的最新洞察：CAS Newton依托CAS Content Collection，将化学、生物学、材料科学及知识产权领域的概念相互连接。节省时间，获得可靠答案，加速决策进程：具备科学智能的智能体工作流能够将大量参考文献集归纳为精炼的洞察，并随着问题的深入不断优化处理方式。让全球科学知识触手可及：用户通过与CAS Newton对话，即可获取全球已发表的科学知识，无需具备专业检索技能。 CAS首席产品官兼临时总裁Tim...

自Olivier BAUSSAN先生蒸馏提炼出第一滴迷迭香精油起，到如今享誉全球的护肤品牌，普罗旺斯欧舒丹以匠心精神和创意灵感，在普罗旺斯高地蓬勃生机的滋养下，走过了50年的光辉历程。 日内瓦2026年4月8日 /美通社/ -- 普罗旺斯欧舒丹的故事始于1976年。时年 23岁的Olivier BAUSSAN先生在普罗旺斯的集市上售卖用蒸馏机提炼的迷迭香精油，这一简单的举动，为日后享誉全球的护肤品牌奠定了基石。时光荏苒，普罗旺斯欧舒丹的旅程已然跨越半个世纪——持续将天然成分转化为感官愉悦、卓越功效与尊重自然的护肤及香氛体验，分享给世界各地的客人。 源自普罗旺斯高地的创业史诗 秉承将天然高效能成分与可持续理念相融合的初心，1981年，品牌在当地建立了第一家生产基地，为后来的普罗旺斯欧舒丹埋下了种子。随后，上世纪90年代初，奥地利企业家Reinold GEIGER先生加入了这场冒险之旅，在忠于品牌最初成立的核心价值的前提下，将其打造为誉满全球的成功品牌。 4月1日，全球盛典时刻 这一独属于普罗旺斯欧舒丹的50周年盛典，于2026年4月1日在全球范围内同步启幕。全球逾3,000家精品店、100家水疗中心、2,500家合作酒店及其位于普罗旺斯的南法之家酒店及水疗Le Couvent des Minimes, un Hôtel et Spa L'Occitane en Provence ，共同开启了为期一年的沉浸式庆典体验。大自然的韵律与标志性香气交织，音乐、灯光与充满南法气息的装饰相融，普罗旺斯欧舒丹的办公室员工与美容顾问一同迎接每一位到访的客人，奉上奢华体验与普罗旺斯经典风味美食，共庆此时。 艺术回响，创意不息 2026年，普罗旺斯欧舒丹将推出一系列精彩纷呈的活动，彰显品牌的创意精神与文化灵感，回归艺术本源——特别是携手普罗旺斯文化组织推出的首届艺术奖Prix Cultures。该奖项旨在致敬这片灵感来源的土地，支持扎根在普罗旺斯或以细腻而独特的视角重新诠释这片大自然的创作者。此外，创始人Olivier BAUSSAN先生也将在今年推出全新著作——这是他首本兼具哲学思辨与诗意表达的作品，既以他个人视角解读世界，也娓娓道来当年创立品牌时那份淳朴而坚定的初心。 5月，普罗旺斯欧舒丹位于法国马诺斯克的研发中心将迎来焕然一新的工厂参观之旅和精品店。通过精心设计的感官与互动体验，邀请到访者开启一场沉浸式探索之旅，见证天然植萃精华如何转化为兼具卓越功效与幸福愉悦感的护肤体验。同时，此番体验也将全方位展示普罗旺斯欧舒丹在可持续植物萃取、配方研发及原料采购领域的专长。 先锋精神，辉映集团...

巴黎2026年4月8日 /美通社/ --  CHANDON风土的最新表现形式 自1959年创立以来，CHANDON通过在全球葡萄园精心酿造起泡葡萄酒，开启了一个充满可能性的世界。从阿根廷到加利福尼亚，再到巴西、澳大利亚和中国，我们已成为全球最大的泡沫庄园之一。作为先驱，我们不断探索新的成分、技术和风土。 如需查看多媒体新闻稿，请点击：https://www.multivu.com/chandon/9391651-en-chandon-new-collection-three-ready-to-serve-spritzes 全新SPRITZ 随着CHANDON Spritz系列的推出，消费者将被邀请探索新的三款即食起泡鸡尾酒，提供各种风味和强度水平，从酒精浓度为11.5%的微妙、微妙的苦橙皮和香料，到芳香和热情的浆果和木槿花以及柠檬和马鞭草，两者均为6%的酒精浓度。 酿酒和调酒 该系列是由CHANDON Argentina酒窖大师Ana Paula Bartolucci、CHANDON California酿酒和葡萄园总监Pauline Lhote和Cochinchina调酒师兼所有者Inés de los Santos领导的合作成果，在World's 50 Best Bars 2025中排名第26位。他们将各自的专业知识结合起来，共同打造了这个系列。 6年，179次试验 我们的三款Spritz由门多萨生产的起泡葡萄酒和起泡葡萄酒制成，门多萨是一种高海拔风土，非常适合所需的新鲜度、成熟度和酸度。通过探索调酒学，我们开发了创新的配方，在六年内使用新鲜水果、草药和香料测试了179种配方。结果：通过缓慢提取芳香（无论是有机柠檬还是橙子）、巴塔哥尼亚覆盆子和黑醋栗、芙蓉或柠檬马鞭草获得的植物浸渍。此外，我们的两个低酒精度食谱无需任何脱醇工艺即可脱颖而出。 Ana Paula Bartolucci解释说："由于精选的马斯喀特葡萄含糖量低，且在季节初期收获，我们在不使用任何脱醇工艺的情况下创造了新的鸡尾酒。一旦酒精含量达到5.5% ，剩余糖分达到57克/升，我们就停止了在大桶中发酵果汁。融合了天然香气的浸渍，我们实现了酒精浓度为6%的Spritz。" CHANDON Spritz...

深圳2026年4月8日 /美通社/ -- 近日，由中国金融传媒主办的"2026年金融消保与服务创新案例"评选结果正式揭晓。招商信诺人寿保险有限公司（以下简称"招商信诺"） 凭借科技赋能消保的落地成果和投诉行为特征的敏锐洞察，获评"2026金融消费纠纷化解优秀案例"。 为充分发挥正面典型的示范引领作用，自2014年以来，中国金融传媒连续10余年面向金融机构征集相关优秀案例。这些案例为行业提供了宝贵的借鉴经验，激励更多金融机构积极投身于金融消保与服务创新工作中。招商信诺消保案例此次入围，不仅是其坚持以客户为中心的消保理念的具象化，还是公司持续加强体制机制建设，依托科技手段强化消保质效的创新管理。 加强顶层设计，凝聚全员消保合力 消保作为一项系统性工作，坚实的顶层设计与全员参与的文化是工作行稳致远的根本。招商信诺将消保工作纳入公司整体战略与年度重点任务，确保资源投入与战略目标相匹配。在治理架构上，建立"决策层—管理层—执行层"三级消保工作体系，实现"全员、全流程、全业务"消保管理。在运营模式上，组建投诉集中处理团队和打击非法"代理退保"团队，形成"在线化解和在地化解相结合"的投诉管理新机制。自2025年运行以来，公司投诉纠纷同比降低近19%，强化全系统消保能力的均衡发展。 深化理论研究，破解行业共性难题 针对人身险行业退保投诉高发问题，招商信诺坚持研究先行、源头治理，推动消保工作从"被动处置"向"主动预防"转型。在监管部门指导下，系统研究保险退保相关法律法规、监管实践与行业惯例，深入探究投诉化解路径。通过剖析客户从服务痛点、情绪不满到投诉升级的全流程，构建"客户问题升级漏斗模型"，实现投诉隐患早识别、早介入、早化解。自2025年运行以来，投诉纠纷妥善化解率提升10%，以理论研究为消保实践优化提供了有效支撑。 构建智能体系，实现源头风险管控 招商信诺积极运用人工智能、大数据等技术，全面赋能消保工作全链条，推动消保工作由经验驱动向数据驱动、智能防控升级。通过上线自研AI智能体，大幅提升消保审查效率，2025年累计完成产品及服务审查5671件，覆盖率100%；完成适当性管理系统改造，实现客户风险承受能力等级、产品分类分级、销售人员资质的自动匹配与管控；强化销售品质管理模式，销售录音及线上检查覆盖率达100%；同时还建立溯源整改闭环机制，围绕保单生命周期六大指标精准整改，持续优化产品、销售与运营流程，从源头防范投诉风险。 重拳打击黑灰产 守护健康金融生态 招商信诺多措并举打击非法"代理退保"黑灰产，切实维护消费者权益与金融市场秩序。公司运用技术手段建立异常行为识别模型，通过六大维度、28项特征标签精准筛查线索；深化与监管、公安、行业协会的跨主体联动，形成协同打击合力；此外，持续开展非法"代理退保"风险宣传，拆解黑灰产套路，并设立专项奖励鼓励社会举报。2023年至今，招商信诺已配合公安机关立案10起，捣毁窝点15个，多名涉案人员被正式判决，对行业黑灰产形成了强有力的司法震慑。 荣誉既是鼓励，更是责任。未来，招商信诺将以此次获奖为新起点，持续坚守金融为民初心，深化AI、大数据等新技术在消保工作的应用，以务实举措提升消费者获得感、幸福感、安全感，为构建和谐健康金融生态、推动保险业高质量发展贡献更大力量。 SOURCE 招商信诺

低敬业度导致全球经济生产力损失超过10万亿美元 华盛顿2026年4月8日 /美通社/ -- 2025年，全球员工敬业度降至20%，低于2022年23%的峰值，这是Gallup首次录得全球敬业度连续两年下降。 尽管自2009年以来敬业度提升了8个百分点，长期趋势有所改善，但根据Gallup最新的《全球职场现状》报告，近期的下滑表明全球各组织正面临日益严峻的挑战。 敬业度每变化一个百分点，约相当于全球2100万名员工。 尽管长期趋势显示数百万人的工作质量有所改善，但近期的下降令人担忧。 低敬业度持续带来巨大的经济成本。 2024年，低敬业度导致全球生产力损失估计达10万亿美元，相当于全球GDP的9%。 2025年全球敬业度下滑波及广泛，各地区均未出现增长。 南亚（下降5个百分点）降幅最大。 管理者持续推动全球敬业度下滑 近期全球敬业度的下降主要源于管理者敬业度的下滑。 自2022年以来，管理者敬业度下降了9个百分点，其中仅2025年一年就下降了5个百分点（从27%降至22%）。 相比之下，普通员工的敬业度基本保持稳定。 历史上，管理者的敬业度通常高于其所带领的员工，但这一差距已显著缩小。 如今，管理者的敬业度已不再高于普通员工，这标志着职场动态的关键转变。 区域数据也印证了这一趋势。 在南亚（主要受印度影响），2025年管理者敬业度下降了8个百分点，同时管理者人数也有所减少，表明组织扁平化可能是导致敬业度下降的因素之一。 管理者在包括人工智能应用在内的新兴职场趋势中也扮演着关键角色。 Gallup在美国的研究发现，管理者主导的举措和系统集成是组织内部高频使用AI的关键驱动因素。 Gallup首席执行官Jon Clifton表示：“这份报告为AI时代的管理有效性建立了全球基准。企业正在大力投资AI，但结果并未体现在利润上。 Gallup的数据指向了企业界大多忽视的一个答案：管理者。” 全球就业市场认知在区域变动中保持稳定 约半数员工（52%）认为当前是找工作的“好时机”，较2025年上升了一个百分点。 全现场办公员工的就业市场乐观情绪上升，但远程及具备远程办公条件员工的乐观情绪下降，这可能反映了远程工作机会的减少。 从区域来看，澳大利亚/新西兰（下降12个百分点）以及美国和加拿大（下降10个百分点）的就业市场乐观情绪降幅最大。 尽管澳大利亚/新西兰仍高于全球平均水平，但美国和加拿大现已跻身全球乐观情绪最低的地区之列。...

澳大利亚珀斯2026年4月8日 /美通社/ -- 澳大利亚主营关键金属与贵金属的公司Pela Global Limited (PELA)，已经与美国国际开发金融公司(DFC)签署了项目开发资助协议，由此获得高达500万美元的资金，用于推进其在北马其顿的Krstov Dol锑矿重启项目。此次交易是DFC在锑领域的首笔投资，也是其在北马其顿的首个项目，充分证明了该项目在战略和商业层面的重要地位。 该协议包含后续融资的可能性（需要视可行性及DFC的投资标准而定），并展现了一条极具潜力的路径，可以通往项目建设及长期发展支持阶段。 DFC首席执行官Ben Black说："DFC很荣幸能够宣布与Pela就该战略性的项目开发协议达成合作，这也是我们在北马其顿的首个合作项目。通过支持Krstov Dol棕地锑矿及其加工业务的重启，该项目将有助于推动全球锑供应多元化，减少对中国供应的依赖，并为美国及其盟友确保这一关键矿产的可靠来源。" 这笔投资以Krstov Dol锑矿(KDM)项目的战略定位为支撑。KDM项目是一座历史上曾开采过锑的矿藏，现正被开发为美国及其盟友市场近期的锑供应来源。锑是国防、半导体和能源系统中的一种关键原材料，而近期盟友经济体中的锑产能有限，这使得该项目有望从日益紧张的供需态势中获益。 DFC提供的资金将助力实现关键可行性里程碑，包括编制符合JORC规范（澳大拉西亚勘查结果、矿产资源量与矿石储量报告规范）的矿产资源估算报告，以及开展符合国际标准的评估工作，从而降低项目风险，推动项目向开发阶段迈进。 作为与DFC达成协议的后续举措，PELA近期与美国本土企业PGM Processing展开合作，共同探讨商业承购协议事宜。根据合作安排，若加工试验及项目开发里程碑顺利达成，那么PGM Processing计划从PELA采购大量锑精矿和尾矿。 PELA Global董事总经理Nik Jovanovski表示："DFC的投资与PGM Processing的合作相辅相成，预计将依托盟友生产及美国本土加工，为美国构建近期锑供应体系提供有力支撑。" 该项目位于北约(NATO)成员国及欧盟(EU)候选国北马其顿，可以为投资提供稳定且战略契合的司法管辖环境。PELA Global正在按照国际公认的环境和社会标准推进该项目开发。 Pela Global Limited是一家澳大利亚关键金属与贵金属企业，专注于在东南欧特提斯成矿带(Tethyan Metallogenic Belt)负责任地开发矿产资源。 SOURCE...

新加坡2026年4月8日 /美通社/ -- 全球AI沟通科技公司时空壶将首次亮相4月9日至10日在新加坡滨海湾金沙举办的GITEX Asia 2026。该公司将携旗下最新力作——W4 AI翻译耳机参展。该产品此前已凭借卓越产品设计斩获iF设计奖(iF Design Award)。 继在CES、IFA等国际科技展会获得广泛关注后，时空壶此次登陆GITEX Asia，是其布局全球最具活力、语言环境最丰富的创新区域的关键一步。公司旨在向业界展示，AI翻译技术如何为商务、科技、文化交流等真实场景提供更高效的跨语言沟通支持。 专为真实沟通场景打造 W4 AI翻译耳机旨在解决翻译设备长期存在的两大难题：嘈杂环境下的清晰拾音与上下文感知的精准翻译。 该产品搭载Babel OS 2.0系统，集成两大核心技术，打造一体化解决方案： AI骨传导拾音技术：直接捕捉声带振动发声，降低环境噪音干扰SOTA引擎选择器：根据语言对与使用场景，动态匹配最优翻译引擎 这些技术共同构成一套"纯净输入—自适应处理—稳定输出"的闭环系统，在展会、会议、跨境商务洽谈等场景下实现更可靠的使用表现。 适配全球商务场景 区别于仅依赖空气传导麦克风的传统翻译耳机，W4针对展会、会议等高噪音、高密度场景深度优化，与GITEX这类国际展会的使用需求高度契合。 该系统可实现： 动态环境下更稳定的语音识别更自然、贴合语境的翻译结果免手持实时交互，沟通更流畅 从初创项目路演、技术研讨，到非正式交流洽谈，W4可在多元场景下实现更顺畅的多语言沟通。 斩获iF设计奖 W4 AI翻译耳机荣获iF设计奖——这一全球最具影响力的设计奖项之一，其在工业设计与用户体验上的创新获得肯定。 该奖项印证了时空壶"先进AI技术+以人为本设计"的产品理念，让翻译设备兼具专业功能与直观、舒适的真实使用体验。 高管评论 时空壶发言人表示："亚洲是全球语言最多元、创新活力最旺盛的地区之一。"...

DXC采用ServiceNow核心业务套件作为其 Customer Zero (零号客户)，在核心业务职能中率先部署代理式人工智能，推动由全球业务服务主导的转型升级此次合作将DXC的转型专长与ServiceNow AI平台相结合，助力企业实现更智能、更具韧性的运营DXC将助力客户大规模复制这些转型成果 弗吉尼亚州阿什本2026年4月8日 /美通社/ -- 领先的企业技术和创新合作伙伴DXC Technology（纽约证券交易所代码：DXC）与业务重塑的AI控制塔ServiceNow今日宣布达成一项新的多年期协议，旨在实现企业核心运营的现代化，并大规模应用AI技术。 此次合作将DXC的企业优化专长与ServiceNow AI平台相结合，推动AI从"实验阶段"迈向复杂多供应商环境中的实际应用，同时加快交付速度、减少人工操作，并提升核心业务职能的整体服务质量。 作为ServiceNow核心业务套件的 Customer Zero，DXC将成为首家在其全球业务服务模型中部署全新代理式人工智能功能的全球化企业。 DXC将与ServiceNow在关键业务职能领域展开合作，通过AI驱动的自动化与代理式工作流减少人工操作，提升跨职能可视性，并优化流程管理，从而提升执行速度、一致性与服务质量。 该模式将形成一套可复用且经过验证的AI应用案例库及成熟自动化模式，DXC将对其进行封装并向全球客户交付，从而帮助客户以更短的价值实现周期获得类似的转型成效。 DXC将依托ServiceNow的代理式人工智能功能，在全球关键业务服务中打造统一的企业级体验。 通过在企业范围内嵌入人工智能驱动的工作流，DXC将实现高频业务流程的自动化，提升运营效率，并在大规模层面加速决策制定。 数字代理能够持续监测业务活动，实时提供洞察，并主动识别与解决问题，从而减少人工干预，使团队能够将更多精力投入分析、创新和更高价值的工作。 "全球企业正面临将人工智能从试验阶段推进至实际落地的现实压力——而当企业运营体系复杂且高度分散时，这一转型尤为困难。 DXC决定率先破局。 作为核心业务套件的 Customer Zero，DXC将率先在自身核心业务职能中部署代理式A人工智能I，并在验证成熟后再向客户推广。 这不仅仅是一种合作关系，更是一种信念。 这正是大规模转型得以实现的真正方式。" ——ServiceNow高级副总裁兼核心业务工作流总经理JoshKahn 通过采用核心业务套件，DXC正在构建先进的全球业务服务组织模式，将以往分散于不同业务单元的后台职能整合至统一的全球化支持架构中，实现跨区域、跨职能的一体化运营。 此次合作使DXC成为核心业务套件人工智能功能的早期验证者，能够在相关解决方案推向市场并交付客户之前，先行在内部完成规模化部署。 ...