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香港2025年9月26日 /美通社/ -- 国际独立第三方检测、检验和认证机构德国莱茵TÜV（以下简称"TÜV莱茵"）支持并参与了于9月15日至17日在香港举办的2025年Cascale年会。本届年会以 "A Movement for All" 为主题，汇聚了来自全球的品牌、零售商、制造商及合作伙伴成员，围绕可持续发展与负责任商业实践，推动整个消费品价值链的行业协作与集体行动。   TÜV莱茵大中华区定制服务全球项目经理Arrow Shi受邀参加了现场专题讨论 "Peer-to-Peer Learning: How to Use and Interpret Higg...

此次搬迁彰显了公司在美国佛罗里达州的战略扩张，毗邻位于圣彼得堡的常驻生产基地，新总部旨在支持创新、协作与业务增长。 上海2025年9月26日 /美通社/ -- 药品开发与供应领域的行业领导者Catalent Pharma Solutions，助力全球患者获得更优质的治疗方案。近日，该公司宣布其位于美国佛罗里达州坦帕市的新全球总部正式启用。新总部旨在彰显创新精神、协作理念与卓越品质，未来将支持公司呈现优质的服务和"患者至上"的企业理念，持续为制药、生物技术及消费者健康领域的客户创造价值。 年初，Catalent宣布将从美国新泽西州萨默塞特的前总部迁出，在新泽西州布里奇沃特开设公司办公室，并在坦帕建立新的公司总部。此次进驻坦帕体现了公司在佛罗里达州的战略扩张。新总部毗邻位于圣彼得堡的50万平方英尺生产基地，该生产基地在当地深耕多年，拥有逾630名员工，是公司在北美地区主要的软胶囊研发与生产基地。 Catalent总裁兼首席执行官Alessandro Maselli表示: “我们在坦帕市设立新全球总部，标志着公司发展历程中的重要里程碑，既体现了我们持续增长的雄心，也彰显了我们作为一家立足创新、卓越服务与诚信经营的企业所秉承的传统理念。" 近半个世纪以来，我们始终深耕坦帕地区。如今在圣彼得堡基地，我们提供从早期研发到大规模商业化生产的全流程服务。我们非常高兴能在此区域进一步拓展业务版图。" Catalent公司同时还举行了剪彩仪式，庆祝新全球总部落成。出席活动的嘉宾包括Catalent高管及州、地方官员，其中有佛罗里达州商务厅厅长J. Alex Kelly、坦帕市市长Jane Castor、坦帕湾经济发展委员会主席兼首席执行官Craig Richard，以及圣彼得堡经济发展公司总裁兼首席执行官Mike Swesey。 Catalent新全球总部设立于美国银行广场41层，该42层甲级写字楼由Banyan Street...

宁波2025年9月26日 /美通社/ -- 近日，全球美学科技家电品牌MINIJ小吉迎来品牌十周年重要里程碑时刻，与众多品牌好友齐聚共赴「吉・十」之约，开启一场深度沉浸式的"小吉智造溯源之旅"。本次溯源以"产品美学"与"智能制造"为核心，通过美学产品展厅品鉴、全球新品首发、工厂探秘及品牌晚宴等一系列环节，全面绽现小吉在美学设计、创意研发与科技实力方面的领先优势，深刻感知小吉十年来对「美学与科技交融」匠心内核的坚守，从未止步。 MINIJ小吉十周年"智造溯源之旅"重磅启程，更迎来品牌首个天猫超品日的全新突破。首站序章——MINIJ小吉产品美学展厅作为旅程的开篇序曲，正为这场双向奔赴的品质盛宴拉开序幕。嘉宾零距离感受小吉色彩美学和硬核科技的产品矩阵，多款MINIJ小吉明星爆款和热卖单品包括艺术烤漆系列冰箱、多门冰箱、壁挂洗烘一体机等，极致诠释了MINIJ小吉的科技实力与美学气质，向年轻时尚跃进。此次展厅体验，不仅让嘉宾直观感受产品背后的设计巧思与科技内核，更解锁了 "美学与科技交融" 的深层密码，旨在"颜值与实力并存" 的家电美学基调，以沉浸式体验解锁美学与科技交融的内在密码。 在 MINIJ 小吉产品美学展厅这一溯源首站中，众多品牌好友也与创始人黎辉先生近距对话交流，循着创始人的初心与心路历程，深入触摸品牌发展的 "生命线"，理解小吉十年来对 "美学 & 科技" 坚守的底层逻辑。现场创始人进行了「2025年度全球新品首发」，重磅推出多款创新家电产品，抢先见证科技美学进阶新成果。 小吉致力于超越传统搭配，符合现代家装极简主义风格。我们以智能科技为内核，实现美感与功能完美统一。再运用现代色彩美学，打破刻板，为空间注入鲜活个性。随着最新款内衣洗烘一体机 X1 pro、冰吧、烟灶套装、空调等新品逐一亮相，MINIJ小吉再次以实力诠释品牌核心基因：外观上，延续标志性的美学色彩科技，用经典设计唤醒生活质感，带来现代美好家居新体验；功能与技术层面，更实现井喷式突破，每一项升级都精准击中用户需求痛点，持续引领行业向 "颜值与功能双优" 的潮流迈进。 继产品美学展厅的沉浸体验后，迈入第二站 -MINIJ小吉艺术冰箱工厂。冰箱智造，科技探秘，见证如何将制冷科技，谱写成充满美学仪式感的生活乐章。MINIJ小吉艺术冰箱工厂，作为浙江省重点项目与宁波市的产业标杆，更是新质生产力的卓越典范。它彻底重塑了现代工厂的形态，将精益制造融入前卫美学，使流水线也能艺术化制造模样。在这里，每一位参访者都能切身感受到MINIJ小吉严苛的品控体系与强大的科技支撑，见证"美学&科技"的品牌基因从产品表象，深植于"智造"的每一个内核，成就一座真正的"新工业美学地标"。 MINIJ小吉智造溯源之旅中，品牌好友们一同沉浸式感受了小吉的艺术美学与匠心科技，共赴 MINIJ 小吉的「吉・十」之喜。MINIJ小吉好友：跨界艺术家Oscar王令尘&国际超模游天翼出席了本次活动，现场揭幕为MINIJ小吉创作的4款艺术装置《小吉光彩之门》《水滴・流沙金》《水滴・丹霞红》《构件・吉》，首次惊喜亮相，不仅延续了MINIJ小吉标志性的 "高颜值"，更以艺术语言深度链接品牌的 "硬内核"，让 "美学 & 科技" 不再局限于产品本身。...

厦门2025年9月26日 /美通社/ -- "中秋博饼"是闽南地区一项独具特色的传统民俗，其历史可追溯至郑成功驻守厦门时期。相传，为缓解将士们的思乡之情，郑成功特意发明了这一掷骰游戏。参与者投掷六枚骰子，以掷出"四"点为关键（象征"金榜题名"或"进士及第"），并结合古代科举等级设置奖项，既激励士气，也寄托了对"读书进取、功成名就"的美好愿景。这一习俗历经世代传承，延续至今。如今，"中秋博饼"已成为象征团圆与好运的节日活动。每年中秋前后，厦门的大街小巷都会响起清脆悦耳的骰子声，家家户户踊跃参与，成为厦门人中秋期间不可缺少的重要娱乐项目。2008年，"中秋博饼"正式被列入国家级非物质文化遗产名录。 今年中秋之际，厦门太古可口可乐首次定制了【乐呷闽味中秋博饼限定礼盒】，将可口可乐潮流元素与福建闽南地区博饼文化相融合，打造出一款富有地方文化意蕴的节日礼品，携手全国9家太古可口可乐厂房在社交平台联合发起"乐呷闽味中秋社交新玩法"，邀请广大消费者参与互动，中奖幸运粉丝即可获赠这份别具特色的博饼礼盒。 礼盒内含"乐呷"与"乐玩"两部分："乐呷"取自闽南语"吃"的发音，内含闽南贡糖与大红袍茶叶，尽显地道风味；"乐玩"则包含博饼红瓷碗、六枚骰子、一对闽南"圣筊"以及上上签筒，宽口深底的红瓷碗，象征团圆与吉祥，清脆的骰子落碗声意为"掷出祥兆"， 六颗骰子以"红四"为贵，呼应古代科举中第之意，一对半月形卜具，掷出一正一反代表神明认可与好运，为游戏增添问卜趣味，筒中装满祝福吉签，抽取上上签寓意心想事成，延续美好彩头。并附有博饼规则卡片，方便消费者沉浸式体验这一传统民俗。小小一方礼盒，依托跨地域社交联动，将闽博饼文化推向全国，在中秋前夕为消费者献上一份甜蜜团圆的中秋祝福。 2023年厦门太古可口可乐打造了一个充满本土气息的跨界原创IP——"乐呷闽味"。它不仅仅是一个厂房自媒体平台上的热门话题，更通过品牌与客户的多元合作，串联起福建本地景区、特色美食与潮流玩法，如同一本"福建吃喝玩乐地图"，拉近了品牌与消费者之间的距离。截至目前，"乐呷闽味"全网曝光量已突破千万次，并成功带动可口可乐旗下各品牌参与，通过落地一系列的客户合作项目，将品牌融入活色生香的本地生活场景之中。 从郑成功为慰藉将士而创，到如今响彻街巷的清脆骰声，"中秋博饼"承载的不仅是闽南人对团圆与好运的期盼，更是一份历久弥新的文化记忆。厦门太古可口可乐巧借"乐呷闽味"在地IP，以当代方式重新演绎这项古老民俗，正是希望将这份饱含祝福的文化，带入更多人的中秋团圆时刻。 SOURCE 厦门太古可口可乐

Trintech拓展亚太伙伴生态系统，加速AI财务结算解决方案普及 达拉斯和悉尼2025年9月26日 /美通社/ -- Trintech作为面向财务部门的AI（人工智能）财务结算解决方案全球领导者，宣布旗下亚太合作伙伴生态系统取得重大扩展，新加入的领先企业包括Cornerstone、PMsquare、Minerva Partners、Green Cloud Consulting、QMetrix、Mero及GK Horizons。 这一增长凸显出Trintech在亚太地区更广泛的投资战略框架下，在商业及企业级市场进一步聚焦深化本地化交付能力，强化客户支持。 过去一年间，Trintech巩固了与Protiviti、Kainos及Workday等全球及区域领军企业的合作关系，同时还在澳大利亚新建数据中心，在班加罗尔和诺伊达增设办事处并任命Claudia Pirko为亚太区副总裁兼总经理，从而拓展自身业务版图。 “我们的全球性合作伙伴生态系统是Trintech最强大的优势之一，”Trintech首席合作伙伴官Mekaela Davis表示， “在亚太地区的拓展不仅是区域性的里程碑，更彰显了我们如何将世界一流的技术与值得信赖的本地专业知识相结合，以创造长期价值。 我们正携手合作伙伴，助力客户实现财务现代化，强化治理体系，并推动远超财务结算范畴的可量化成果。” 随着该地区的财务团队面临日益严格的合规要求，以及在短时间内提供准确报告的压力不断加大，AI驱动的自动化正变得不可或缺。 Trintech不断扩大的合作伙伴生态系统确保企业能掌握恰当的全球性创新与本地专业知识，从容推进财务结算的现代化进程。 “从雄心勃勃的商业公司到涵盖多个实体的复杂企业，我们正在加速推动亚太地区的金融转型，”Trintech亚太区副总裁兼总经理克Claudia Pirko表示，...

这座占地1,355平方米的设施与美国和墨西哥最近的翻新相结合，将尖端技术与Iyuno Brazil的创新的欢迎精神相结合。 加利福尼亚州伯班克2025年9月26日 /美通社/ -- Iyuno正准备推出重新构想的圣保罗工作室，杜比全景声（ Dolby Atmos ）客房与俏皮的设计细节和隐藏的复活节彩蛋相融合，将全球标准与其巴西团队的创意精神融为一体。 圣保罗工厂现在包括8个最先进的录音室、2个混音室、1个配备杜比全景声的混音室和2个质量控制室，由最高水平的质量和安全安全提供支持。 除了技术之外，该房源的设计旨在营造创意和温馨的氛围：利用受独特而充满活力的巴西文化启发的室内设计线索。 “作为我们全球网络的一部分，此次投资增强了Iyuno在美洲及其他地区提供优质配音服务的能力，”美洲运营执行副总裁 Chris Carey 表示。 “巴西长期以来一直被公认为配音和创意人才的重要枢纽，此次扩张彰显了Iyuno对支持巴西配音市场的持续承诺。” “这间工作室的建造充分考虑了我们的才能。 从空间的创意细节到杜比全景声搅拌室，每一个细节都旨在激发灵感，同时满足最高的国际标准。”巴西国家经理 温德尔•贝泽拉（ Wendel...

上海2025年9月26日 /美通社/ -- 近日，上海表迎来品牌70周年诞生暨中国制表70年，在上海汾阳路45号举办"上海制表70年主题特展"。该特展为限时展陈，并作为2027年上海工业博物馆"上海制造"手表专题的重要预展，系统梳理了品牌自1955年诞生至今的发展历程与上海制造的精神脉络。活动当天，在上海中华老字号企业协会的推动下，上海表与多家知名老字号企业共同签署《上海老字号消费品牌提振倡议》，携手迈向资源整合、跨界协同的创新阶段。 在中国钟表协会、豫园股份、杨浦商贸集团及汉辰表业集团的见证下，上海表与上海中华老字号企业协会携手上海英雄集团、上海凤凰自行车有限公司、上海民族乐器一厂有限公司等多家老字号企业共同签署《上海老字号消费品牌振兴倡议》。该倡议旨在整合品牌资源、推动跨界合作、共建消费新场景，共同提升老字号品牌创新能力和市场竞争力，为上海品牌经济发展注入新动能。各方将共同推进老字号在数字化变革、文化赋能和市场拓展等方面的深度融合，坚守匠心，携手并进，立足上海、面向全国，走向国际，让上海的老字号成为国际消费中心城市建设的金字招牌和核心引擎，共筑"上海制造"的品质和声誉，也彰显了上海这座城市的兼容并蓄、持续创新的精神气质。 特展回溯制表历程，致敬1955再现经典 上海汾阳路45号，前身为原江海关税务司官邸，由著名设计师邬达克打造，后于上世纪80年代改造为海关学校与海关俱乐部，岁月更迭，今已成为上海知名的文物保护建筑。上海表择此宝地举办70周年活动，旨在借这一承载海关历史与城市记忆的独特场域，让品牌精神与空间文脉展开一场跨越时空的深情对话。 承接这一理念，品牌在这座历史建筑内呈献"上海制表70年主题"限时展陈——作为2027年上海工业博物馆"上海制造"手表专题的重要预展，通过历史图像、珍贵文献、制表工具等，展现上海表与上海制造共同成长的年轮：上海表自1955年创立，作为上海轻工业体系，是"上海制造"的代表性品牌之一。它不仅是中国第一只细马表的创造者，更多次参与国家重大历史进程：A623型手表曾为周总理终身佩戴，陪伴其完成多次出访任务；自行研制的301航空钟见证了中国第一颗原子弹爆炸的历史时刻；为部队设计研发第一款潜水表，支援多项前线任务等，充分体现了上海制造与国家战略的紧密相连。 此外，为社会公益意义的"修复老辰光"项目中的两枚珍贵老表也一同展出：一枚镌刻革命情谊与无畏勇气，一枚承载三代人之间绵延不断的母爱温情。该特别企划面向公众征集并精选70枚古董表，由品牌工匠逐一免费修复，令停摆的老机芯重新跃动，唤醒时代记忆，传承每一段珍贵情感。 聚焦文化与创新，展现从"制造"到"智造" 与此同时，在庆祝品牌70周年之际，上海表更在现场发布了数款匠心之作，包括以标志性历史建筑——江海关大楼为创作灵感、携手著名金雕大师梅花大师合作打造出复兴•上海之晨黄金微雕三问腕表，以及携手瑞金医院与复云健康联合推出上海表首款智能健康手表RuiWatch Pro，全面呈现了上海表在精密制造、文化赋能与智能化转型中的多元探索。 上海表复兴•外滩之声，以外滩海关大楼为焦点，方寸间定格黄浦江上千舸往来、叩关通商的壮阔画卷，承载着外滩钟楼回荡百年的航运史诗与城市回响。盘面取莹润珍珠母贝为盘面，摹画黄浦江波光潋滟，以18K金雕勾勒外滩海关大楼巍然矗立之姿，其钟楼红旗如星火燎原，醒目点睛，辉映着这座城市的光荣与梦想。 上海表复兴•上海之晨，由上海表与著名金雕大师梅花联袂创作，全球仅限量7枚，每一枚皆为独一无二的手工艺术臻品。该作品融合黄金微雕、马赛克微镶宝石与三问报时三大复杂工艺，以非凡技艺诠释海关大楼所承载的城市记忆——每日清晨，这座曾被誉为"亚洲第一、世界第三"海关大楼的钟声准时鸣响，唤醒整座城市的车水马龙，也成为这座城市跨越百年的声音符号。特殊分层式结构的表盘以18K黄金微雕突出历经百年风云的江海关大楼，背景则以精细雕工勾勒陆家嘴天际线的的壮丽轮廓，与天空及黄浦江水共同融汇为一幅生动的都市画卷。另甄选多种斑斓色彩的天然宝石，以独具匠心的马赛克微镶工艺逐一镶嵌成圈，与江海关大楼内部八角藻井画的历代帆船与战舰海事故事遥相呼应。表背以铂金海浪为幕，精雕一艘船头踞貔貅的18K金雕福船，化身镇海兽破浪前行，寄托祈愿平安、丰收与一帆风顺的美好寓意，亦契合上海这座城市勇立潮头、海纳百川的精神气质。 在上海制造向智能化、数字化转型的背景下，上海表携手上海交通大学医学院附属瑞金医院与复星健康旗下复云健康，推出品牌首款智能健康手表RuiWatch Pro。该智能腕表可采集用户的心率、血压、血氧、睡眠、身体活动等关键健康数据，依托瑞金医学大模型对用户健康数据进行智能整合分析，形成以个人为中心的用户健康画像，形成个性化、精准化的健康生活方式指导方案。此外，更将各类数据接入统一的院内智能分析管理平台，既能让健康智能手表为用户在住院时，提供床旁体征监测、预警、紧急呼救等服务，又能让同质化服务延伸至医院之外的生活场景中，时刻守护健康。 正如中国工程院院士、上海交通大学医学院附属瑞金医院宁光教授在上海表70周年庆典活动中表示： "RuiWatch不仅是一枚手表，更是瑞金医院与复云健康、上海牌手表在数字化浪潮中对‘人民健康'命题的深刻回应，是医疗机构与科技企业和制造企业携手从‘治病'到‘护人'的创新实践。它象征着这样一个未来：无论年轻或年老，无论在医院还是家中，每个人每个家庭都能被时刻守护、安心生活。" 上海表70周年庆典不仅是一场品牌盛会，更是对上海城市精神与文化自信的深刻诠释。未来，上海表将继续秉持"尊重历史、拥抱未来"的理念，持续推动文化输出、技术革新与跨界合作，助力上海老字号品牌生态建设，为上海制造与上海品牌的高质量发展注入持续动力。  ### 关于上海表 ...

MiroMind开放式深度研究框架在FutureX基准测试中夺魁，预示AI新范式到来 加利福尼亚州红杉市2025年9月26日 /美通社/ -- 由企业家兼慈善家陈天桥创立的开源项目MiroMind，在全球首个实时测试AI预测动态事件能力的FutureX基准评估中位列榜首。 MiroMind的代理框架Miroflow从八月的第六位跃升至九月榜首，超越多家国际领先的竞争对手。 FutureX由包括斯坦福大学、普林斯顿大学和复旦大学在内的全球联盟开发，用于衡量AI代理预测现实世界结果的能力，包括股市波动、选举结果和技术趋势。 与静态基准不同，FutureX可评估动态环境中的推理能力和适应性。 陈天桥表示：“AI的第一范式关乎通用知识和无主体推理。 新范式则需要主体——即具备记忆、身份和目标的代理。 MiroMind正在围绕长期记忆构建大模型，使AI能够做出更精准的预测，并最终形成更优决策。 我们希望AI能够反映人类特质，而非取代人类。” 尽管大语言模型（LLM）依赖通用知识生成内容，MiroMind则通过整合主体数据——即个性化、情境化、多模态的长期记忆——进行推理、预测，并为每个主体达成最佳决策。 陈天桥于近十年前创立天桥脑科学研究院（Tianqiao and Chrissy Chen Institute），并逐步构建起一个战略生态系统，旨在推动AI等技术的应用，以深化对人类大脑及人类智能特质的理解，从而促进更先进人工智能的发展。 该研究院与世界各地的大学和其他组织建立了合作关系。 这些努力共同构筑了一座以人为中心、由AI驱动的智能平台，建立在记忆、预测和反思的原则之上。...

广州2025年9月25日 /美通社/ -- 9月24日，由时尚健康主办，汤臣倍健及京东健康支持的2025骨健康巅峰发布会在上海举办。会上，珠峰登山队宣布汤臣倍健成为珠峰登山探索独家骨营养合作伙伴，汤臣倍健已在珠峰大本营设立骨力储备站，提供旗下多款骨营养健康领域明星产品，助力珠峰登山队登顶世界之巅。 为更好满足细分人群的骨营养需求和革新行业产品助钙入骨效率，汤臣倍健已面向女性（包括孕妇乳母）、儿童青少年和45岁以上新中年人推出70微克高含量维生素K2液体钙系列产品，致力于以科学配方和创新剂型守护全民骨骼健康。 设立骨力储备站，守护"巅峰"梦想 被称为"世界之巅"的珠峰雪面高程达到8848.86米，峰顶含氧量约为海平面的三成，气温可低至-60℃，平均坡度超45°，低氧、极寒、陡坡与强紫外线等环境因素造就了登顶难度。对于还需长时间负重行走的珠峰登山队队员而言，实现"巅峰"梦想面临着膝关节、踝关节和腰椎等多重考验。 为守护珠峰登山队队员的骨骼健康，汤臣倍健在珠峰大本营设立骨力储备站，提供旗下多款骨营养产品，包括维生素K2含量达到70微克的汤臣倍健启高钙、汤臣倍健高K2美力钙、汤臣倍健多合一金标液体钙，以及健力多氨糖硫酸软骨素胶原蛋白肽片、汤臣倍健金标液体钙等，全方位为登山队员提供骨营养保障，成为攀登的重要后备力量。 汤臣倍健与珠峰登山队达成合作，既满足了登山队员的营养刚需，也是双方"勇攀高峰，探索极限"信念的生动注脚。对于登山队员而言，珠峰是他们的"巅峰"梦想。对于汤臣倍健而言，高峰则在实验室里、生产线上，是一次次研发与产品品质的突破，是一场无止境的消费者健康守护之旅。 科学实证创新配方，首推70微克K2 液体钙 这是继宣布成为中国南极科考生命探索（冰下湖）合作伙伴后，汤臣倍健再次为极境探索团队提供营养产品。汤臣倍健品牌总监朱雪菘表示，近年来汤臣倍健一直带着对"极致"的追求，用科学营养支持全球极境探索。这既是对人类生命力突破边界的致敬，也是汤臣倍健对自身营养品品质的十足底气。 以骨力储备站提供的汤臣倍健多合一金标液体钙为例，汤臣倍健研发团队深入研究15国超4000篇权威科研文献，深入分析不同人群的骨骼营养需求，依据实验室上百次工艺探索和严苛验证的结果，才研发出更具针对性的高含量维生素K2搭配足量的维生素D与钙的科学配方，产品剂量对标欧洲食品安全局、中国营养学会、世界卫生组织的权威推荐，助力高效补钙。 为推动科学补钙进入精细化、专业化的新阶段，汤臣倍健聚焦不同人群的骨骼健康需求，全新推出70微克维生素K2液体钙，剂型更有利于吸收且把助钙入骨的关键营养素K2的含量做到行业顶配；更针对不同人群定制科学补钙配方：如针对儿童青少年群体，汤臣倍健启高钙添加了锌等元素；针对新中年人群，汤臣倍健多合一金标液体钙添加在骨胶原合成和骨代谢中发挥重要作用且有助于关节软骨细胞生长的镁、锌、锰元素。 汤臣倍健始终相信，只有坚守科学循证、贴合人群需求的产品，才能赢得消费者的长期信任。为此，汤臣倍健建立了从原料筛选、配方研发、品质生产、科学实证等全链路科学循证体系。为验证产品功效，汤臣倍健还率先开展了骨关节健康领域的首个万人真实世界研究。 强健骨骼是美好生活的基石，70微克维生素K2液体钙为骨骼提供关键营养，助力消费者以自由状态迎接每一天。作为珠峰登山探索独家骨营养合作伙伴，汤臣倍健正在积极挑战攀登更多科研高峰，持续进行产品创新，致力于为消费者带来更全面、更科学的骨骼健康解决方案。 SOURCE 汤臣倍健

杭州2025年9月25日 /美通社/ -- 2025云栖大会在杭州云栖小镇国际会展中心举行。复星旅文携手阿里旗下瓴羊共同参展（1号馆），并正式发布全球首个全场景AI度假智能体——AI G.O。 AI G.O是复星旅文基于阿里通义千问大模型与瓴羊AgentOne平台构建的全场景AI度假智能体，旨在为客户提供覆盖"游前-游中-游后"全链路、全场景、全天候的个性化服务，重塑客户度假体验，提升目的地运营效能。9月30日，AI G.O将率先在三亚•亚特兰蒂斯官方小程序试点上线。 懂度假：一个入口满足全旅程所需 旅游业长期以来面临服务链条长、融合业态多、客户需求杂等难题。客户在游前、游中、游后的服务触点分散于不同平台，线上信息与线下服务脱节，导致需求常无法得到及时满足。 作为全球首个全场景AI度假智能体，AI G.O可提供7×24小时、覆盖游前行程规划、客房预订，游中村内导览、客房服务、活动推荐，以及游后权益结算、意见反馈等全旅程环节的客户服务，响应速度低于1.5秒，并深度打通线上客服与线下营运体系。不仅能够完成旅途相关的所有咨询问答，还能迅速识别客户吐槽、报修和失物找寻等诉求，第一时间派发工单至一线团队处理。 受邀在本届大会作主旨分享的复星旅文AI+总经理、首席技术专家王大鹏表示："文旅行业特别追求客户个性化的体验。每到旺季时，客服团队往往要承受巨大压力来尽力满足每位客户的个性化需求。借助AI G.O，我们希望将大量重复性、标准化的工作交给AI完成，把人工释放出来，去做更有温度、更复杂的服务。" 更懂你：从客服到专属度假伙伴 与传统智能平台依赖标签和FAQ的自动匹配不同，AI G.O在语言大模型的驱动下，能够深层理解客户的需求与意图，真正做到"千人千面"的问答，且能基于历史的陪伴与互动不断加深对客户的了解，实现对客户更精准、更贴心的产品推荐，从而让每一位客户都能"养成一个最懂自己"的度假伙伴。 无论是游玩行程的制定，还是体验项目或餐厅的选择，AI G.O都能基于客户信息与偏好适时作出推荐。为了使客户体验更加流畅，AI G.O可以智能生成个性化行程日历，并在村内活动或演出开始前主动提醒，确保客户不错过度假区中的每一个精彩。...