全新原生集成方案实现企业短信服务的简化、强化与规模化升级
马来西亚吉隆坡2025年9月11日 /美通社/ — 全球云通信平台Infobip宣布扩展与微软Azure通信服务的集成合作，通过其先进的短信接口，助力企业与全球新增100多个国家的客户建立连接。此次合作将Infobip运营商级的全球消息服务与微软的通信平台深度融合，赋能企业向全球用户发送安全、优质且合规的通信内容。
随着企业在客户互动方面面临日益复杂的挑战，短信仍是认证通知、实时预警和重要提醒等关键通信场景中值得信赖的核心渠道。通过全新的Infobip Messaging Connect集成方案，企业现可在Azure通信服务平台内直接调用Infobip的全球运营商网络资源、合规管理经验及专业技术支持。
该统一平台通过API接口实现简化的运营商管理、监管合规支持及国际短信发送功能，有效提升运营效率与消息送达率。企业还可使用实时数据分析功能，并获取高优先级交互场景的端到端支持，从而确保在客户互动的每个环节都能实现及时触达、持续互动和稳定连接。
Infobip首席联盟官Veselin Vuković表示：”通过Messaging Connect集成方案实现Infobip短信渠道的整合，彰显了我们为云平台赋能真正全球化、高可靠性及优质通信能力的坚定承诺。在人工智能与自动化技术蓬勃发展的今天，我们不仅助力企业与客户建立连接，更推动产生实际影响力的对话。”
微软Messaging Connect高级产品经理Diego Basantes称：”微软Azure通信服务与Infobip的全新集成，标志着新一代云端客户互动解决方案向前迈出重要一步。我们正在为企业创造以更简捷方式连接客户的新机遇，助力其实现无缝顺畅的互动体验。”
Infobip是微软的长期合作伙伴，双方在云通信服务领域拥有深厚的合作基础。此次发布将进一步深化Infobip与Azure平台在功能与渠道层面的集成融合。
###
关于Infobip
Infobip是一个全球云通信平台，致力于帮助企业构建覆盖客户全旅程的互联体验。公司通过单一平台提供全渠道互动、身份验证、用户认证和联络中心解决方案，助力企业与合作伙伴简化消费者通信复杂度，实现业务增长与客户忠诚度提升。其原生技术可触达全球6大洲超过70亿台移动设备及物联网终端，并拥有9,700多个连接节点（含800多个直接运营商连接）。Infobip成立于2006年，由联合创始人兼首席执行官Silvio Kutić和Izabel Jelenić领导。
近期获奖荣誉包括：
Infobip连续第三年获评Gartner®通信平台即服务（CPaaS）魔力象限™领导者称号，并在”愿景完整性”方面位列最高位置（2025年7月）入选《财富》杂志”2025欧洲最具创新力企业75强”，位列所有上榜机构前25%（2025年6月）第三度被Omdia的CPaaS Universe报告评为”领导者”（2025年4月）在Juniper Research对话式AI榜单上被评为”成熟领导者”（2025年2月）第三次在IDC MarketScape报告中被评为”CPaaS领导者”（2025年2月）在Metrigy的CPaaS MetriRank报告中被评为顶级CPaaS供应商之一（2024年12月）在Juniper Research的2024年RCS商业消息竞争力榜单中高居RCS商业消息类别”成熟领导者”第一名（2024年11月）被Juniper Research评为AIT反欺诈市场头号供应商（2024年10月）入选Fast Company全球最具创新力公司年度榜单（2024年3月）
SOURCE Infobip
