苏黎世2026年9月16日 /美通社/ — Adecco Group（瑞士证券交易所股票代码：ADEN）宣布，在英国和法国成功开展试点后，启动 Agentforce Coworker 的全球部署，覆盖 40 多个国家。Agentforce Coworker 是 Salesforce 推出的企业级“AI 搭档”，直接集成于 Salesforce 平台，由 Anthropic 的 Claude 提供技术支持，可协助开展销售、招聘，以及与客户和候选人的沟通互动等工作。
今日，Adecco Group 首席执行官 Denis Machuel 将与 Salesforce 董事长兼首席执行官 Marc Benioff，以及 Anthropic、NVIDIA 和 Siemens 的首席执行官共同参与 Dreamforce 大会的主旨演讲，探讨以人为本的 AI。
Adecco Group 已与 Salesforce 签署 Agentforce 360 企业级不限量使用协议，为公司在全球业务中规模化应用智能体 AI 提供支持。目前，公司已在 10 个国家的招聘流程中部署智能体 AI，相关市场贡献了 Adecco 业务收入的 50%。此次部署将进一步把智能体 AI 基础设施融入 27,000 名员工的日常工作流程。员工可通过 Coworker 这一统一入口，访问此前分散在数十种工具中的数据、系统和企业知识。Coworker 还将利用自 2025 年 4 月以来，逾 250 万次智能体与候选人互动所积累的背景信息。
借助 Coworker，销售人员和招聘人员可以识别优先跟进的潜在客户、编制销售简报、完善潜在客户资料，并查看不同团队的销售线索进展。招聘人员还可选定候选人，启动预筛选、招聘或入职智能体。
Denis Machuel 表示：“我们正经历互联网诞生以来工作方式最深刻的变革。我们需要借助技术和新的工作方式，帮助员工更好地开展工作。我们已成功将智能体应用于招聘流程。在此基础上，Coworker 的部署将让团队通过统一界面掌握候选人的历史记录和客户背景，在最需要人类判断的关键时刻获得支持。
试点结果显示，Coworker 在短短几天内便得到广泛采用。它让销售团队和招聘人员腾出更多时间，专注于只有人才能做好的工作：与候选人和客户开展更深入的交流。”
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SOURCE The Adecco Group
