Digital Turbine任命Sea Yen Ong为亚太区销售区域副总裁 这位行业资深领导者将驱动亚太区品牌与代理商业务增长，助力Digital Turbine持续拓展区域版图 新加坡2026年1月21日 /美通社/ -- 全球移动生态系统增长解决方案领导者Digital Turbine（NASDAQ：APPS）今日宣布，Sea Yen Ong将担任其亚太区销售区域副总裁。Sea Yen常驻新加坡，将领导Digital Turbine在整个亚太区域的品牌与代理商战略，支持公司在亚太地区的持续增长和投资。 Sea Yen在行业变革的关键时刻加入Digital Turbine，此时正值媒体团队和代理商网络精简运营并重新调整策略以追求绩效与效率，迎接2026年的到来。在此职位上，他将与亚太地区代理商和营销人员紧密合作，通过Digital Turbine独特的移动生态系统和优质体验，推动实现更强大的品牌成果。 加入Digital ...

彰显中国经济韧性 共绘全球发展新蓝图 瑞士达沃斯2026年1月21日 /美通社/ -- 近日，中国银联受邀出席在瑞士达沃斯举办的世界经济论坛年会（即冬季达沃斯论坛），中国银联董事长董俊峰在1月21日的主题圆桌会议担任发言嘉宾。该圆桌会议以"中国经济：能否全面崛起"为主题，董俊峰在圆桌对话中与各方嘉宾围绕中国经济发展趋势、创新驱动动能、全球经济贡献等关键议题深入交流，展现中国经济的强劲韧性与发展潜力，也彰显银联在服务国内经济循环、激活新质生产力、促进全球经济合作中的重要作用。 中国经济稳中有进 银联以支付创新助推消费升级 当前全球经济面临多重风险挑战，但"韧性"依旧是刻画中国经济的核心关键词，在过去的2025年，中国GDP较上年增长5%，总量跨越140万亿关口。董俊峰在对话中指出，中国经济能够长期保持稳定发展、持续增长，得益于政府长期发展规划与高效政策引领、市场主体活力增强、消费升级及需求增长等多重积极因素，其中扩内需、推动消费升级是最关键的增长动力。 在政策层面，中国持续构建国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。在十五五规划建议中明确实施提振消费专项行动、扩大优质消费品和服务供给，为经济持续增长提供根本保障。 从需求侧看，消费新趋势、新业态、新场景不断涌现。基于银联数据，中国消费领域数字支付规模稳步增长；直播电商、跨境电商、即时零售、共享经济等新业态快速渗透；冰雪消费需求高涨，消费金额增速超五成；跨境支付消费稳步增长，入境消费金额增幅超六成，这都标志着居民消费正从传统商品消费向多元化、品质化、智能化的新型消费场景加速迁移。消费市场的结构性变化正深刻重塑经济增长动能，居民消费从以商品消费为主转向商品、服务消费双轮驱动，推动供给端向小批量定制化生产转型，加速产品供给形态创新。 在这样的趋势下，中国银联立足支付，以技术创新和服务升级助力消费市场扩容提质。通过构建覆盖线上线下、境内境外的支付受理网络，优化支付体验、降低交易成本，有效激活消费潜力，为商业活力提升提供了坚实支撑，成为中国经济持续增长的重要"助推器"。 AI赋能新质生产力 银联积极构建人工智能应用生态 当前人工智能等新兴领域正成为驱动生产力提高和经济持续增长的关键力量。董俊峰指出，近两年全球AI浪潮蓬勃发展，大语言模型、多模态技术、智能体等技术突破加速了人工智能的规模化应用，正从效率提升、模式优化、生态变革三个维度释放新质生产力，成为经济发展的变革性驱动力，支付产业正成为AI技术落地应用的前沿阵地。 在效率提升层面，AI通过替代人工重复性工作、优化决策链路、放大产能边界、消除流程断点，实现个人执行、企业运营、产业协作、决策管理全维度降本提效。在支付安全领域，银联构建智能风控体系，AI辅助生成的风控专家规则为数字支付的安全合规发展筑牢防线；在服务优化领域，银联面向境外来华人士打造"Nihao China"APP，通过智能体提供基于自然语言交互的一站式服务，满足境外用户的个性化支付需求。 在模式优化层面，AI正推动各行业从"被动执行指令"向"主动响应需求"转型，催生出一系列全新商业形态。近年来，全球头部支付企业纷纷布局智能体支付，银联率先在业内发布MCP智能体支付服务，不仅嵌入传统支付能力，更创新推出"代理式"支付体验，用户通过对话交互即可完成从需求提出到最终支付的全流程消费。这种模式创新不仅提升了支付的便捷性和个性化水平，更将支付融入消费场景的全链路，为商业生态的数字化升级提供了新路径。 在生态变革层面，智能商业时代的到来推动商业从"经验驱动"转向"数智驱动"，AI使支付突破传统"资金结算工具"的定位，成为经济活动智能化升级的核心基础设施。银联以新"四方模式"为基础，联动产业各方积极探索构建智能体支付生态，致力于为全球用户提供智能支付"中国方案"，推动支付产业向更开放、更协同、更智能的方向发展。 深化全球合作共赢 银联以支付"桥梁"联通世界 面对全球贸易政策不确定性增强、地缘政治摩擦增多的复杂环境，中国始终坚定不移推进高水平对外开放，以自身发展为世界提供机遇。支付作为跨境贸易、投资和人员往来的"毛细血管"，正成为促进国际合作的重要纽带。董俊峰在讲话中表示，中国经济的持续增长不仅惠及本国，更加强与越来越多不同市场的合作连接，构建平等合作、互利共赢的发展格局，与世界共享稳定发展、经济增长的发展红利。 中国对世界经济增长的贡献率多年来保持在30%左右，为全球经济稳定发挥了压舱石作用。目前，中国已成为150多个国家和地区的前三大贸易伙伴，与发达市场实现高端制造、金融服务、医药医疗等产品服务的大规模流动，为新兴市场提供了广阔的出口市场和发展机遇，带动当地就业、产业升级和基础设施完善，促进自主发展能力提升。 随着中国对外开放向更大范围、更宽领域、更深层次推进，"规则型伙伴关系"共建持续深化，高标准自贸协定与投资协定签署进程加快，"立足周边、辐射全球"的自贸区网络逐步完善，从要素开放向制度开放的转型不断提速，为全球市场协同发展拓展更广阔空间。2025年底海南自贸港正式封关运行，成为中国进一步推动制度型开放、构建更广泛自由贸易网络的重要探索和又一标志。 ...

上海2026年1月21日 /美通社/ -- 当度假的意义已经从观光打卡转向深度体验，一种名为"Sportcation"（运动度假）的生活方式正逐渐风靡。作为法式运动度假先锋品牌，复星旅文旗下Club Med地中海俱乐部正式宣布将于2026年启动"Sportcation全球度假之旅"企划，将围绕滑雪、山野、水上、陆地四大运动场景展开，依托地中海俱乐部遍布全球的滑雪与阳光度假村，让宾客在"一价全包"的从容假期中，沉浸于运动带来的深度快乐与焕活体验。 "品牌创立75年来，运动始终深植于地中海俱乐部的基因；而过去十年，我们也一直在做一件事，聚焦于打造纯粹的精致一价全包度假村网络，把运动度假做成一套可持续、可复制的全球体验标准。"复星旅文联席总裁、Club Med地中海俱乐部全球副首席执行官兼中国区首席执行官徐秉璸先生在活动中分享：地中海俱乐部从很多人印象里的法语区品牌，成长为一个真正的全球品牌。今天的增长来自国际化的客源结构，从中国到北美、巴西、英国、澳大利亚、新加坡和马来西亚，越来越多来自世界各地的客人，正在共同推动我们走向全球。他强调："中国度假村也在吸引越来越多海外客人，2025年入境游增长超过50%，我们中国五家一价全包度假村的海外游客占比在当地均排名第一，这背后体现的是我们稳定而强劲的产品力。" 四重场景，打开法式运动度假的想象 发布会现场，来自地中海俱乐部中国地区度假村的4位村长不仅介绍了各自国内度假村的特色，还分享了过往在全球度假村内工作和生活的快乐经历，生动展现了地中海俱乐部如何将"法式运动度假"理念与当地风土相融合。为让都市宾客提前感受这份活力，活动现场被打造为一个沉浸式运动互动空间：宾客们还跟随村长一同跳起品牌标志性的"Crazy Sign"疯狂带动跳，而滑雪模拟器则提供了逼真的雪道体验与驰骋乐趣，让宾客在起伏与回转间，体验到了雪山之巅的速度与激情。地中海俱乐部希望每位宾客都能在此找到属于自己的运动节奏，重新发现那个"充满可能性的自己"。 驰骋高山，在寂静之境倾听呼吸的声音 雪地场景为度假带来更为纯粹而开阔的运动体验。1957年，地中海俱乐部在瑞士莱森开设了全球首个滑雪度假村，从此将滑雪与"一价全包"度假模式结合，开创了行业先河。如今，作为全球运营超过20家滑雪度假村的行业领军者，地中海俱乐部的白色足迹从阿尔卑斯山脉延伸至加拿大、中国、日本等滑雪胜地。在Club Med地中海俱乐部•法国瓦托伦斯度假村，运动在位于三峡谷核心区域的欧洲最高滑雪度假村中展开，让身体在广阔雪域中感受速度与空间的延展；在Club Med地中海俱乐部•法国阿尔卑斯山瓦勒迪泽尔度假村，在高海拔冰川地形行走，邂逅国家公园的野生动物；而在Club Med地中海俱乐部•瑞士阿尔卑斯山圣莫利斯度假村，作为雪上运动的发源地之一，越野滑雪被纳入一价全包体系，让宾客在稳定而从容的节奏中，体会雪地运动的持久魅力。 深入山野，在自然中找回身体的力量 山地环境为运动提供了更具层次感的体验方式，也让身体与自然的关系被重新唤醒。遍布全球的著名山脉，让每一次攀登与徒步，都成为对地中海俱乐部开拓基因的传承与致敬。在Club Med地中海俱乐部•马来西亚珍拉丁湾度假村与Club Med地中海俱乐部•桂林度假村，真山攀岩在天然山体中展开，不再停留于技巧本身，而是引导宾客在岩壁之间感受身体与地形的直接对话；Club Med地中海俱乐部•丽江度假村的徒步体验则延伸至当地的玉龙雪山与虎跳峡，以及大峡谷地貌环绕的高山区域，在行走中展开对风景与空间的深入探索；而在Club ...

华纳兄弟探索为哈利•波特25周年魔法庆典揭晓了引人入胜的计划  伦敦2026年1月21日 /美通社/ -- 自 《哈利•波特与魔法石》首次在大银幕上吸引观众以来，华纳兄弟发现（ Warner Bros. Discovery ）今天宣布计划庆祝魔法25周年。 全世界的巫师、女巫和麻瓜都可以期待以粉丝为中心的体验、壮观的放映、独家产品等。 当 《哈利•波特与魔法石》 （在美国、印度和菲律宾被称为 《哈利•波特与魔法石》 ）于2001年11月16日首映时，它为电影观众打开了魔法世界的入口钥匙，打破了票房纪录，成为今年票房最高的电影。 这一咒语引发了八部电影的现象，在全球范围内创造了超过77 $十亿，巩固了哈利•波特作为有史以来最受欢迎的娱乐特许经营之一。 25年后的今天，这种魔力比以往任何时候都更加强大，哈利•波特仍然是流行文化中最经久不衰的偶像之一。 在备受期待的HBO原创《哈利•波特》电视连续剧（目前正在华纳兄弟制片厂Leavesden制作，并将于2027年首映）之前，华纳兄弟探索邀请世界各地的粉丝团结起来，共同庆祝魔法世界的持久遗产。 ...

普华永道2026年全球CEO调研显示：随着AI成为领导者与落后者之间的分水岭，CEO对收入前景的信心跌至五年低点 仅有三成（30%）CEO对2026年的收入增长感到有信心，大多数CEO仍在努力将AI投资转化为实际收益仅八分之一（12%）的CEO表示，AI已同时带来成本和收入方面的收益，而那些在稳固基础上规模化应用AI的企业正迅速拉开差距随着CEO们质疑自身转型是否足够迅速，对关税和网络安全风险的担忧进一步加剧了企业压力美国依旧是全球投资者的首选目的地，而对印度的投资兴趣则同比激增一倍 瑞士达沃斯2026年1月21日 /美通社/ -- 由于商业领袖正应对人工智能收益不均、地缘政治风险日益加剧以及网络威胁不断升级，CEO对公司收入前景的信心已降至五年来最低。 普华永道（PwC）第29期全球CEO调研显示，仅有三成（30%）CEO对未来12个月的收入增长充满信心，低于2025年的38%和2022年的56%。 调研结果显示，面对快速的技术变革、地缘政治不确定性以及经济压力等复杂环境，许多企业仍未能将投资转化为稳定的财务回报。 本次调研收集了来自95个国家和地区共4,454名CEO的反馈。 AI已成为企业增长与盈利的关键分水岭 CEO们最关心的问题是，他们的转型速度是否足以跟上包括AI在内的技术变革步伐。 有42%的受访CEO将这一问题列为首要关切，高于对创新能力或企业中长期生存能力（均为29%）的担忧。 尽管AI应用已被广泛尝试，但只有八分之一（12%）的CEO表示其同时带来了成本和收入的双重收益。 总体来看，约33%的CEO表示在成本或收入方面获得了收益，而56%的CEO认为迄今尚未取得明显的财务成效。 调研显示，在AI应用上，试点阶段的企业与已实现规模化部署的企业之间差距正在不断拉大。 那些同时在成本和收入上取得收益的CEO表示，他们在产品与服务、市场需求开发及战略决策中广泛应用AI的可能性，是其他CEO的两到三倍。 坚实的基础与规模化部署同等重要。 那些在组织内建立了稳固AI基础（例如负责任AI框架和支持全企业集成的技术环境）的CEO，其公司实现实质性财务回报的可能性，是其他企业的三倍。 普华永道的另一项分析显示，那些在产品、服务及客户体验中广泛应用AI的公司，其利润率比未采用AI的公司高出近4个百分点。 普华永道全球主席康慕德（Mohamed ...

北京2026年1月21日 /美通社/ -- 在繁华的北京核心商务中心区，所属香格里拉集团的北京国贸大酒店以其独特的"都市生活目的地"定位，融合生活方式、消费理念、社交互动等属性并关注挖掘本地文化艺术底蕴与资源禀赋。矗立于城市之巅，坐落于高耸入云的国贸大厦，联通国贸商城及写字楼，酒店成为都市精英的社交中心以及欢聚的绝佳之所。凭借其高端休闲及商务、多样欢聚场景、创意寰球美食以及康养疗愈体验等多元化的服务矩阵，北京国贸大酒店正重新定义着北京都市生活的品质与格调。 四大"云端"体验 云端栖居-拓展高端休闲市场，酒店将推出更符合时下流行趋势的客房套餐主题，如：运动旅行、休闲差旅、情绪疗愈/悦己等理念，为宾客提供北京城中格调下榻体验。云端欢聚之所-酒店凭借其丰富多样的活动及餐饮场景，可满足宾客0-104岁的欢聚需求。无论是浪漫的婚宴、温馨的宝宝宴及寿宴，还是各种庆祝活动，酒店让每一次欢聚成为难忘回忆。云端美食之旅-80层全面整合而成"悠享美食空间"，亚式及西式美食和精致下午茶轮番奉上。国贸79创新定义高端西餐体验，厨艺团队以西式料理技艺演绎中式食材并深度挖掘本地文化。今年跨界携手中华老字号品牌东来顺，探索西餐与京式食趣及文化的结合。在私宴空间中，宾客可品尝到主厨定制的奢美筵席，彰显品味及格调。云端疗愈-气水疗为宾客提供"东方五感疗愈之旅"，打造城市中心的"情绪避风港"；健身中心坐踞78层，配套恒温无边天际泳池及水下音响系统。    "云游逸享"标志性活动系列 为宾客带来丰富多彩的娱乐选择并让每一次入住充满惊喜，酒店将中国非遗文化植入体验中，近期与非遗木板拓印传承人及朱炳仁•铜携手为酒店空间艺术赋能并弘扬中国深远文化。此外，酒店每年举办垂直马拉松活动，与千名跑者支持"全民健身"倡议，凝聚社区力量。音乐更是深入酒店品牌基因，一年一度的新年音乐会活动与宾客共迎新禧。"2026紫禁之巅•新年音乐会"携手中国音乐学院交响乐团，于三层群贤宴会厅隆重举办，奉上多首世界名曲经典选段。   为海外旅客打造"家外之家" 在拓展国际市场方面，北京国贸大酒店特别推出家庭旅行客房套餐及特惠，为海外旅客提供全方位的贴心服务。酒店加设了多种语言的服务人员，确保宾客在沟通上毫无障碍。同时，酒店的部分菜单也提供多种语言版本，让海外宾客能够轻松点餐和享受服务。此外，酒店还安装了钱币兑换机。更值得一提的是，酒店与国贸商城紧密联通，海外游客可直接至国贸商城办理退税，享受便捷的购物体验。 香格里拉致力于成为人们至爱的服务企业，以可持续的经营方式和待客之道，为人们创造丰富多彩的美好生活，赋能我们的同事、造福社区、保护地球环境并传承亚洲的优秀传统。北京国贸大酒店秉承同一理念，从多方面践行企业社会责任，例如酒店楼体建筑得到"LEED EB 铂金级认证"及"WELL铂金级认证"，为宾客提供更加健康、舒适、安全的空间环境，达到绿色可持续性发展。   SOURCE 香格里拉集团

德国波恩2026年1月21日 /美通社/ -- DHL集团正以强劲势头开启2026年的全球减碳进程。2025年，DHL集团在可持续发展战略的关键领域取得显著进展：从扩大可持续航空燃料使用规模、推进"最后一公里"派送电气化，到建设太阳能基础设施，这些成就标志着DHL在推动实现2050年温室气体净零排放目标的道路上迈出的坚实步伐，并强化了其在构建更可持续、高效和有韧性的全球贸易中的引领作用。 推进航空可持续化：签署美国最大规模可持续航空燃料协议 航空货运目前仍是单位吨公里碳排放最密集的运输方式，而DHL自2021年起便成为可持续航空燃料应用的先行者。2025年，DHL与菲利普斯66（Phillips 66）签署了其有史以来规模最大的可持续航空燃料协议之一：三年内采购超过24万公吨（约合3.14亿升）可持续航空燃料。此举预计将减少约73.7万公吨二氧化碳当量的全生命周期排放，相当于约2400次从洛杉矶至法兰克福单程航班的碳排放量。这批产自加州的燃料将主要用于支持DHL在美国西海岸的运营。 降低海运排放：与达飞海运集团建立合作 海运承担着全球大部分货物的运输工作，可持续船用燃料（SMF）对减排至关重要。DHL与达飞海运集团（CMA CGM）合作采购了8800公吨第二代生物燃料——废弃食用油甲酯（UCOME），预计将实现约2.5万公吨二氧化碳当量的全生命周期减排（涵盖燃料从生产到消耗的全过程）。这大约相当于一艘大型集装箱船数日运营所需能源的排放。此次合作标志着低碳海运发展迈出了重要一步。 氢能未来初现：中东地区启动首次试点 氢能卡车因其续航优势，正成为长途物流减碳的潜力解决方案。DHL已在欧洲、北美和亚太地区积极测试氢能卡车，并即将将其引入中东市场。去年，DHL与沙特阿拉伯Hyperview公司签署谅解备忘录，试点氢能卡车项目。该项目与沙特"2030愿景" 高度契合，并包含氢能基础设施可行性研究，彰显了DHL在新兴市场减少物流相关温室气体排放的决心。 德国实现全电动"最后一公里"配送 DHL计划到2030年将其"最后一公里"配送车队（即货物送达最终客户的最后环节）的电气化比例提高至66%，其中德国市场率先推进。2025年，公司宣布了其最大规模的电动汽车采购计划之一：为其德国邮政和小包裹业务单元购入2400辆全新福特电动货车，其中大部分已交付并投入运营。这一里程碑意味着德国三分之一的邮政编码区域将受益于零温室气体排放的"最后一公里"配送服务。该车队包含电动三轮车、电动货车及电动自行车，总数已超过3.5万辆。 亚洲建成太阳能仓储中心 除运营碳中和外，DHL正探索通过现场生产或采购可再生能源，将可持续发展与能源自给相结合。去年，DHL在泰国启用了一座太阳能仓库。该仓库通过4.2兆瓦峰值太阳能阵列及先进的电池储能系统，预计将实现100%现场能源自给。这一设施完全摆脱对化石能源电网的依赖，为未来全球物流基础设施树立了标杆。   SOURCE DHL

FactoryTalk® 制造执行系统及本地支持团队将推动电动汽车生产与人才发展，以契合沙特"2030 愿景" 上海2026年1月21日 /美通社/ -- 作为工业自动化、信息化和数字化转型领域的全球领先企业之一，罗克韦尔自动化（ NYSE: ROK ）今日宣布与全球先进电动汽车制造商 Lucid 进一步深化合作，支持其位于沙特阿拉伯王国的制造基地建设与运营。该基地位于阿卜杜拉国王经济城 (KAEC)，是沙特首个汽车制造基地，具有里程碑意义。 Lucid 将部署罗克韦尔自动化的企业级软件解决方案，包括其 FactoryTalk® 制造执行系统 (MES) 软件，用于管理和优化所有主要车间的生产运营，涵盖总装、涂装、冲压、车身以及动力总成等。FactoryTalk MES将为 Lucid 提供贯穿整个运营流程的实时可视化、可追溯性与过程控制能力，助力其未来中型车辆的生产。 "Lucid 采用 FactoryTalk MES是一项战略性举措，将在运营效率、质量和可扩展性方面带来可衡量的成果。"罗克韦尔自动化沙特阿拉伯市场负责人 ...

新加坡2026年1月21日 /美通社/ -- 全球领先的润滑油和燃料特种化学品企业润英联宣布与总部位于中国天津的特种化学品制造商 —— 天津利安隆新材料股份有限公司（以下称"利安隆"）正式签署战略框架协议。此次合作将润英联在全球添加剂配方开发与市场开发方面的优势，与利安隆在单剂制造及区域供应能力方面的优势深度结合。 协议签署前一日，利安隆刚于马来西亚柔佛州举行其全新润滑油添加剂单剂研发和生产基地的奠基仪式，进一步彰显了双方合作的战略意图与推进力度。 在全球贸易与地缘政治环境日趋复杂的背景下，此项战略合作应时顺势，集中体现双方以客户为中心、并致力于提升区域供应链韧性、物流效率和成本竞争力的承诺。合作将显著强化中国及亚太地区的供应安全性与供应效率。 润英联可持续交通业务执行副总裁 Chris Locke 表示："此次开创性合作，我们的愿景是让客户充分享有合作双方的优势叠加 —— 依托润英联全球布局和技术实力保障的优质产品，借助利安隆在润滑油添加剂单剂制造环节的区域成本优势、交付速度与运营实力，将利安隆的区域供应能力融入润英联全球供应链体系，在帮助客户打造市场所需高品质产品的同时，切实满足其对成本优化的核心诉求。" 利安隆董事长李海平指出："我们坚信，通过这项协议的贯彻实施，我们将与全球行业领先的合作伙伴润英联携手前行，双方都贡献各自独特和协同的价值。这些年来，利安隆在单剂全品类覆盖和差异化产品技术提升方面已取得了长足的进步，这使我们在多个相关应用市场领域已开始取得独特优势，包括更快的新技术研发、成本优化型产能建设以及在生产和营运中全流程的低成本管控能力。我相信，这项合作协议不仅对利安隆和润英联具有重大意义，而且将对润滑油行业健康可持续的发展建立新范式。" 润英联首席执行官 Aldo Govi 指出："与利安隆签署这项战略合作，是润英联发展进程中战略性的一步。我们的核心目标是打造区域内自主可控的添加剂供应链，并以此完善我们全球供应网络。利安隆已充分证明其在中国市场具备卓越的技术与制造实力，且规划将业务覆盖扩展至整个亚太区域，这与润英联的发展需求高度契合，将助力双方在瞬息万变的市场环境中，进一步提升灵活应变能力与综合竞争力。" ### 关于润英联 润英联是一家特种化学品公司，致力于以创新的化学科技打造可持续的未来。我们专注于解决复杂的配方挑战，与客户携手合作，提供互利共赢的解决方案。 ...

深圳2026年1月21日 /美通社/ -- 在《"十五五"数字经济发展规划》明确智能制造为制造业高质量发展的首要任务的背景下，医疗器械行业迎来制造升级的关键期。依据GB/T 39116-2020《智能制造能力成熟度模型》和GB/T 39117-2020《智能制造能力成熟度评估方法》两项国家标准，理邦正式通过智能制造能力成熟度四级标准符合性评估，成为深圳首家获此认证的医疗器械企业。 此次标准符合性评估，以能力子域为单元，评估范围覆盖理邦组织战略、人员技能、数据、集成、信息安全、产品设计、工艺设计、生产作业、设备管理、安全环保、客户服务等共计19个关键环节。通过评估认证，标志着理邦达到智能制造能力成熟度四级集成级水平，实现从订单到交付的全链路数据贯通与闭环管理，迈入智能化升级的新阶段。 信息化系统集成，业务场景智能应用全覆盖 对于医疗器械的制造而言，产品周期的环节错综复杂，设计研发阶段要密切关注前沿进展和临床最新需求，原材料的选择要符合医疗标准，生产过程需要确保每一道工序严格符合相关标准和规定，整个生产过程中要持续进行质量检测与控制，对企业整体的信息化、智能化要求不断提高。 而智能制造是一项精密庞大的系统工程，既需要单一技术与智能装备的融合应用，还需要贯穿于设计、制造、服务等产品全生命周期的系统化、信息化的集成创新，通过集成和优化各功能子系统，推动企业智能制造从局部优化升级到全局优化。 作为公司的战略项目之一，长期以来，理邦持续加大智能制造的建设投入。集成PLM系统、PDM-LINK系统、CRM系统、EHR系统、ERP系统、SRM系统、MES系统、JAVA数据中台等系统或平台，各系统之间实现信息的无缝集成和数据交互，大幅提高产品品质和生产效率，并为运营决策和战略分析提供了强有力的支持，实现从客户需求识别、订单跟踪、采购管理、生产运营管理、企业资源管理、仓储物流管理、信息安全、售后服务等产品全生命周期的信息化、系统化管理。 以MES系统为例，实现了从生产计划到执行、生产工艺、生产过程的追溯，各环节的关键信息可以实时查询，同时质量数据实时、准确、完整记录，在产品制造生命周期过程中生产信息与质量数据高度透明并共享。各级人员可以便捷地在不同项目看板通过直观的图形化表现，了解到每个批次、每个零件、每道工序的计划节点、实际完成情况等实时执行状况。 同时，已建成覆盖PCBA调试、点胶、探头装配、测试卡组装等关键工序的全自动产线，配备多台套具备数据采集与联网能力的数字化设备，支撑智能车间高效运行，实现自动化生产、柔性化制造。 客户服务敏捷化，确保及时性、专业性、高效性 目前，在中国，理邦辐射全国市场的服务网络，已为超过50000家医疗机构提供了创新型、高品质的产品和服务，在全球产品远销170多个国家和地区。作为智能制造的先行者，在打磨好产品之外，建设数字化的售后服务管理体系，完成客户营销与服务体验升级，成为理邦拓展与提升价值链的新引擎。 理邦CRM客户管理系统具备与ERP系统集成的功能，完成了客户管理、安装服务、维修服务、服务满意度评价、数据集成等全链条服务体系的打通。 依托"代理商/终端客户——呼叫中心代表/一线服务工程师——技术支持工程师——总部跨部门团队"四级服务支持体系，线上高速服务通道和线下遍布全国的服务团队提供专业技术支持，打造数字化售后服务管理的完整闭环，强化了以客户为中心的服务能力。在线客服平台提供24小时x365天售后服务热线，快速响应客户需求，且服务全程严格遵守ISO9001和ISO13485质量管理体系规范作业。 此外，理邦客户服务系统具有客户反馈渠道和服务满意度评价闭环管理，持续收集不同顾客群对公司产品的反馈、需求及期望。针对产品类或应用类反馈，采用IPD流程对相关需求进行详细识别和评估，并进一步转化为产品及功能设计，以满足顾客期望。针对营销或服务类反馈，组织相关部门及资源，持续优化营销、服务、培训等标准及流程，并以此为指导，进一步优化及提供相关增值服务。 数智化绿色制造，推动全周期全生态减排减碳 除了构建生产全流程、管理全方位、产品全生命周期的智能制造集成技术体系，在"双碳"目标背景下，理邦深度践行ESG可持续发展理念，以绿色低碳为发展导向，把节能环保要求贯穿生产运营各环节，实现经济效益、环境效益与社会效益的协同共赢。 立足整体节能降碳，理邦应用数字化系统，促进资源的综合配置优化，推进业务全流程的在线化、数字化、智能化，从而提高能源利用效率和生产效率，降低产业链各个环节中产生的碳排放，稳步推进ESG发展目标落地，助力碳达峰、碳中和。 ...