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oneworld 升级全球网络多航司数字化值机体验

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October 13, 2026
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旅客可通过惯用的数字渠道扫描护照,并将登机牌保存至电子钱包

葡萄牙里斯本2026年10月13日 /美通社/ — oneworld ® 正进一步简化其全球网络内多航司行程的线上出行体验。这项技术现已覆盖联盟内所有成员航空公司,让旅客通过简化的值机流程扫描护照、获取登机牌,并将登机牌直接保存至电子钱包。这项服务升级适用于旅客行程中由 oneworld 成员航空公司执飞的航班,无论首段航班由哪家航空公司实际承运。

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此次值机服务升级由 oneworld 的专有技术支持,让不同成员航空公司的系统能够通过共享数字平台进行互通。

oneworld 联盟首席执行官 Ole Orver 表示:“旅客使用惯用航空公司的值机工具时,期望获得一致且易用的体验;搭乘其联盟伙伴的航班时,也理应享有同样的体验。我们的成员航空公司致力于提供简便的体验,让旅客动动指尖即可管理行程,而 oneworld 正优先推动在每家成员航空公司部署这项分层技术。”

未来,这套简化的值机流程还将支持代码共享行程的值机,并提供动态、实时更新的登机牌。

Guido van Til 在里斯本举行的第二届 oneworld 创新峰会上表示:“oneworld 的数字技术依托强大的数据驱动基础,为旅客提供管理航班所需的工具,正在改变旅客搭乘多家航空公司航班出行的方式。oneworld 成为首个实现所有成员航空公司之间数字化值机互通的航空联盟,这一里程碑彰显了 oneworld 致力于为全球旅客提供优质、更直观出行体验的承诺。旅客可以使用自己喜爱的航空公司应用程序,在抵达机场前就做好登机准备。”

以下以一名 American Airlines 旅客为例:该旅客从吉隆坡出发,经东京前往达拉斯—沃思堡,先搭乘 Malaysia Airlines 航班,再转乘 American Airlines 航班:

旅客通过 American Airlines 应用程序一次完成值机,包括扫描护照每段航班均会签发带有实际承运航空公司品牌标识的登机牌,本例中为 Malaysia Airlines 和 American Airlines,旅客可将登机牌保存至电子钱包旅客可直接前往行李托运处或安检区,无须再由机场值机人员办理手续

Malaysia Aviation Group 航空业务首席执行官 Bryan Foong 表示:“Malaysia Airlines 很荣幸成为首家采用这项技术的航空公司,进一步践行让旅行更简单、更顺畅的承诺。对于国际旅客而言,这项升级的数字化值机功能,让他们转乘 oneworld 伙伴航空公司航班时更加便利,行程衔接更加顺畅,并能通过惯用的数字渠道管理更多行程环节。”

American Airlines 全球联盟事务高级副总裁 Anmol Bhargava 表示:“作为 oneworld 的创始成员,American 很荣幸与联盟伙伴携手,提供更简单、更直观的出行体验。我们将继续倾听旅客的声音,与 oneworld 伙伴紧密合作,持续推进让出行更顺畅的解决方案。这是我们共同致力于在 oneworld 网络内打造更便捷出行体验的又一步。”

###

关于oneworld:
oneworld 汇聚 15 家世界级航空公司,包括 Alaska Airlines/Hawaiian Airlines、American Airlines、British Airways、Cathay Pacific、Fiji Airways、Finnair、Iberia、Japan Airlines、Malaysia Airlines、Oman Air、Qantas、Qatar Airways、Royal Air Maroc、Royal Jordanian 和 SriLankan Airlines,航线覆盖近 1,000 个目的地。oneworld 成员航空公司携手持续提供优质、始终如一的出行体验,并为常旅客提供特别奖励及专属礼遇,包括在整个联盟网络内累积和兑换里程及积分、使用机场贵宾休息室、优先值机和登机,以及额外行李额度等。如欲了解更多 oneworld 联盟的信息,请访问 oneworld.com。欢迎在 Facebook、Instagram、X 和 LinkedIn 上关注我们。 

[email protected]

SOURCE oneworld Management Company, Inc

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